今年以来，经开区综合执法局全面落实开展信用修复管家服务工作，根据市、区文件精神，通过不断规范信用修复流程，分类施策、精准处置，柔性监管、预防失信，开辟信用修复“绿色通道”等措施，协助企业开展信用修复工作，营造更好的营商环境。

一、强化培训，创新工作模式。加强执法人员培训，多次组织执法人员对行政处罚信用公示、信用修复等相关内容学习和讨论。并对“协助企业信用修复制度”进一步细化，在专人专线的基础上创新采用“分级管理、分工负责、全面提醒、重点解决”工作模式，有的放矢、集约高效的协助群众办理相关事宜、为群众纾困解难。

二、多措并举，优化修复流程。综合执法局对所有违法企业进行“三次”信用修复提醒：一次是随决定书发放时一并发放信用修复操作手册；二次是处罚公示期满后点对点去电提醒；三次是去电后再短信提醒，实现提醒内容具象化、细致化。今年以来，综合执法局通过电话及短信提醒超300次，完成电话接听及线上指导67次，协助企业完成信用修复22起，与其他部门主动对接5次，均顺利协助市场主体完成申请事宜。

三、加强宣传，营造诚信氛围。结合“3.9”爱绿护绿法制宣传，“4.28”进校园宣传以及“5.12”全国防灾减灾日法治宣传活动，整合宣传资源，通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、知识宣讲等方式向辖区群众积极宣传诚信的重要性，在开展综合执法法律法规宣传的同时，积极宣传信用体系建设进展和成效，深入细致地向市场主体做好政策宣传解读工作，努力扩大宣传覆盖面，为弘扬新时代诚信文化，推进社会信用体系建设添油加彩。

下一步，经开区综合执法局将进一步深入开展信用修复管家服务工作。在协助企业信用修复办理过程中，有很多企业表示对信用修复还不了解，对修复的流程不清楚，综合执法局将联合区信用办开展信用修复培训会，邀请市信用平台机构对辖区内尚未完成信用修复的企业进行现场培训，培训会后将现场指导企业进行信用修复，真正将信用修复管家行动落实到底。