自疫情防控工作开展以来，常州经开区丁堰街道充分发挥全要素网格的主力军作用，分片包干、条块结合、统筹调度，以快的节奏、准的掌控、狠的举措，防输入、防扩散，群防群控筑牢疫情防控防护墙。55名网格员每天都奔走在自己的责任网区内，开展信息登记、防控宣传、卡口执勤等工作，做好操作员、宣传员、服务员、警卫员。

分类管控 做好“操作员”

从除夕开始，常丰村第一网格网格员顾旭东开始逐户排查，询问住户身体状况如何，有没有和湖北籍人士密切接触史等问题，并一一记录。回到办公地点，他还要建立台账。每天，他的步数都是上万步。

疫情防控工作中，做好人员分类管控、人员流动信息统计至关重要。丁堰街道辖区内流动人口占比高，人员情况复杂。街道19个网格的55位网格长、网格员协同派出所协管员、街道驻村（社区）工作人员、城管队员，采取上门走访、电话联系、微信群发布等方式逐村逐楼逐户排查，做到村（楼）不漏户、户不漏人。全街道累计排查村居15000余户，涉及33000人，实现全覆盖。

同时，街道每天根据人员流动情况，通过外来人员主动申报、群众举报、卡口信息、警格推送等渠道，及时掌握新增外来人员信息，确保数据准确性。

全面发动 做好“宣传员”

“经过疫区快登记，早观察早放心。谎报瞒报没必要，何必害人又害己”，“别去药店把药抢，在家呆着才最强”芳渚村第一网格网格员沈敏准时打开扩音喇叭，播放防控知识。疫情暴发以来，五花八门的谣言满天飞，她时刻关注，线上线下进行辟谣，“居民出门戴口罩，减少外出，不参加聚会，不恐慌，这就是我们工作最大的成绩。”

为提升群众自我防护意识，网格员深入村、社区，通过录制音频反复播放、微信公众号推送、朋友圈转发等方式，广范围、多渠道宣传卫生防疫知识。

同时，网格员第一时间将防疫工作信息送达每家每户，确保上情下达。截至目前，共发放各类宣传资料25000余份，悬挂横幅200余条，发放外地回常人员温馨告知书2000余份，在社区每个楼道张贴温馨告知海报150余张。

暖心助力 做好“服务员”

“你好，菜已经放在门口，记得出来拿。测量体温也不要忘记啊。”港龙社区第二网格的网格员谢菀敏将一包菜放在门口，然后电话告知其出来取。

当了解到居家隔离家庭的生活物资补给出现困难时，谢菀敏和其他网格员做起了代购，定期根据“采购单”进行采购。“非常时期，让我们全家感到无比的温暖。”正在居家隔离的居民在微信朋友圈中这样写道，言语间是对网格员暖心服务的感激之情。

居家观察人员是疫情防控工作中的重点和难点。街道采取四包一（网格员、社区干部、民警、卫生员）方式，做好居家隔离人员工作。针对非湖北地区返常人员数量不断增大的实际，落实“三个一”举措：居家观察家庭明确一个人、固定一个时间、办一件事（采购生活用品）。

网格员的辛勤工作赢得了居民的赞誉，也带动了更多人参与防控工作。10多位老党员不辞辛苦，参加卡口执勤；军校学生吴宇航主动要求值晚班；退伍军人徐泽涵自愿冲到疫情防治最前线；两个孩子的妈妈、新市民万永云第一时间报名，当上了志愿者。

守护岗哨 做好“警卫员”

“您好，请配合测量体温。”2月1日起，街道所有小区、自然村实行封闭管理。街道设立27个卡口，实施24小时全时段、全方位管控。

网格员全部坚守一线，严格按照《居民小区疫情防控“十个一律”工作要求》、《自然村道口检查要点》，对进出卡口的人员、车辆实行登记，为所有人员测量体温，发现需管控人员第一时间上报村、社区。为提升卡口管理效能，街道采取网格员定期、不定期开会交流的形式，相互提醒、相互学习，提高自我保护意识，增强工作能力。同时，通过组织到异地巡查，通报网格员、志愿者工作推进情况，确保各项防疫工作落实到位。