“今年的缴费方式由原来的交行卡卡扣，改为省保卡卡扣，所以要提前开通本人省保卡定点的银行卡的金融功能，并缴纳足额费用……”经开区人社分局服务志愿者季梦婷正在为一位老人讲解新的缴费政策。

为进一步优化工作作风，提升服务质量，9月8日清早，经开区人社分局的服务志愿者们来到了戚墅堰街道圩墩公园，开展劳动法律法规咨询服务活动，并为群众宣传2018年城乡居民医疗保险的新的政策和缴费流程。

活动现场设立了咨询服务台，志愿者们热情耐心地解答广大居民群众有关就业、医疗保险、劳动关系等方面的疑问，帮助群众更加深入地了解他们最关心的切身利益问题。志愿者们一边给老百姓发放政策宣传单，一边给需要咨询的老百姓进行答复，方便居民掌握各项政策。服务现场还为群众提供了测量血压的服务。

今年，人社分局结合“三大一实干”活动，努力创建“新奉献 心服务”的机关品牌，以“立品牌、强素质、树形象”为重点，以“讲奉献、重服务”为抓手，组织一系列政策宣传、服务进社区活动，在扩大人社政策的知晓度的同时，不断提高人社分局干部职工服务发展、服务民生的能力和水平，形成努力为群众办实事、人人争当服务先锋的良好氛围。