近日，从经开区社会福利中心传来喜讯，继2016年在武进区“巾帼杯”养老护理员职业技能大赛中荣获三等奖第一名的好成绩之后，在今年8月中旬举行的常州市护理员中、高级培训测试中，中心护理员恽菊珍等人又获武进区前5名的佳绩，并将于11月中上旬代表武进区参加常州市第十四届职业技能大赛。

成绩的取得绝非偶然，除了员工个人的努力之外，更是得益于经开区社会事业局的正确指导和福利中心规范化、精细化、人性化的管理。为创建一支更专业、更优质的服务团队，经开区社会事业局领导多次到福利中心调研，就中心的队伍建设等问题给予指导和帮助。中心领导也高度重视对员工职业技能的培养和提升，要求全体护理员加强学习，积极参加各级各类的业务培训。在修订完善日常规章制度的基础上，又提出了“以评促改，以评促管”的管理理念，推出了“最美护理员”、“文明楼层”等评选活动，旨在进一步提高全体护理员的工作积极性和业务水平。为了将评选活动真正与日常工作紧密结合，中心还充分发挥由入住老人组成的老人管理委员会的作用，让他们以服务对象和管理监督员的双重身份参与评选活动，从自己的切身感受出发，对每位护理员的工作表现作出真实、客观、全面的评价。

一系列的评选活动，大大激发了全体护理员的工作热情和责任意识，他们时时处处将老人的利益放第一位，想老人所想，急老人所急，办老人所需，分老人所忧，从小处着手，扎根日常，苦练技能，不断改善服务水平，竭尽所能，为老人打造一个优美、温馨的养老环境。与此同时，护理员队伍的素质也在不断提升。目前，中心26名护理员100％持证上岗，其中初级持证率100％，中级持证率76％，高级持证率20％。

养老事业的发展任重道远，但只要我们牢记服务宗旨，心系百姓，立足本职，精于管理，经开区必将会打造出一支又一支素质优良、业务过硬的专业队伍，为老人提供一个又一个环境美、服务优的养老场所，更为树立养老服务品牌奠定坚实的基础。