在圩墩社区，有一场关于家园更新的“大讨论”已经持续了一年。这个建于1999年、拥有817户居民的老旧小区，通过“围墩说事”党建品牌，将改造工程从“政府干、群众看”，变成了“大家议、一起干”的民主实践。2025年，他们用一套系统的工作法，找到了老旧小区治理的“金钥匙”。

一、何谓“围墩说事”？一套“五围一体”的系统解法

面对基础设施老化、汛期积水、停车难等顽疾，圩墩社区没有选择“闭门造车”，而是将党建引领与民主协商深度融合，形成 “五围一体”工作法：

1、“围”点聚民声：搭平台，定方向

·发布“招募令”，23名党员干部主动亮身份、领岗位。

·引入第三方社会组织担任中立议事主持方，避免“议而不决”。

·在社区打造“围墩说事”室，在小区设立“荷为贵”矛调室与“荷美议事亭”，让协商有专属空间。

2、“围”智汇良策：全覆盖，纳真言

·对817户居民进行全覆盖民意调查，梳理出7类集中矛盾与58条提质建议，全部纳入改造方案。

·聘请15名有威望的居民担任“民情考察员”，收集一手民意。

·组建由社区、职能部门、施工方、居民代表等构成的 “N+议事联盟”，召开专题协商27场，解决矛盾纠纷77条。

3、“围”力促共治：强联动，抓落实

·建立多部门联席会议机制，对水、电、气等复杂问题现场磋商、集中攻坚。

·同步探索物业管理法治化，监督业委会依规履职，防止“前治后乱”。

4、“围”程严管控：居民验，专业督

·邀请居民对自家门前改造节点进行验收，做到 “边改边验”。

·设立 “居民监督岗”，邀请退休老干部、老职工等组成“善治尖兵”，每日巡查质量与进度。

5、“围”效勤复盘：闭环管，文化育

·组织分项工程验收会，实现 “完成一项、验收一项、移交一项” 的精细化管理。

·创作《荷花苑赋》，举办“最美荷花苑”作品征集，挖掘典型人物，涵养家园文化。

这套方法，将改造工程变成了一堂公开、透明、人人参与的民主协商课。

二、改变了什么？从“地下室看海”到“住享宜居”

“围墩说事”带来的改变是具体而深刻的：

·告别“看河”历史：彻底解决十几年的汛期积水问题。

·破解停车难题：小区机动车位增加至375个。

·面貌整体焕新：完成荷花苑、圩墩新村、梅港东路三个小区改造，惠及1900余户。

·角色根本转变：居民从 “旁观者” 变为 “参与者、监督者”，满意度达到空前高度。

项目不仅入选市“党建引领小区治理”试点，其创新的“圩你想”物业纠纷预防化解项目，还获评2025年度市级平安建设重点项目。

三、2026升级版：“荷美与共”，将议事厅搬到楼道里

在小区整体改造取得成效的基础上，2026年，圩墩社区将推出2.0版——“荷美与共”楼道议事项目。将民主协商的单元，从小区细化到楼道。

·打造5个“架空层微客厅”：在5栋楼打造集议事、休闲、文化展示于一体的特色空间。

·组建5支楼栋治理队：每队由楼栋长、居民代表、业委会成员、物业人员组成，实现 “小事楼栋议、大事社区调”。

·建立四级议事框架：通过定期议事、即时议事、上下衔接、成果公示，确保事事有回音。

·延伸四项服务：开展楼栋微党课、敬老助老、应急互助、矛盾调解，构建邻里守望的“安全网”与“温情网”。

四、背后的支撑：一组扎实的民生数据与一套有效的治理组合拳

“围墩说事”的成功，离不开社区在民生服务与精细管理上的持续深耕：

2025民生答卷

·为189人 发放尊老金，完成15户 适老化改造，提供助餐4203份。

·组织442名 老年人健康体检，新建社区卫生服务站，实现“家门口”就医。

·完成10家 餐饮“瓶改管”，拆除48台 高危太阳能热水器，整改安全隐患74处。

·全年化解物业、邻里纠纷68起，和解率与回访满意率均达100%。

治理组合拳

·“绣花功夫”推进旧改：坚持“先体检再改造”，用耐心与专业赢得信任。

·“以情动人”破解顽疾：面对梅港东路杂物乱堆，通过反复入户沟通、分类施策，实现由“乱”到“治”。

·“三级调解”定分止争：创新“预防—调解—长效”全链条模式，将矛盾化解在基层。

从花苑的“文明养宠”到圩墩的“围墩说事”，七个社区，七种路径，共同勾勒出戚墅堰街道“戚彩”项目的丰富图景：

花苑社区以“宠”为媒，推动文明共识；

花溪社区以“老小”为桥，促进代际融合；

站北社区以“智慧”护航，升级银龄守护；

东方社区以“志愿”为核，激活工业记忆；

戚大街社区以“童”为钥，打开共治之门；

河苑社区以“兵”为纲，重塑治理纪律；

圩墩社区以“议”为基，深化民主协商。

戚彩之路，让社区真正成为温暖、有序、充满活力的生命共同体。

“戚彩进行时”系列推文至此暂告一段落，但戚墅堰街道各社区的实践与探索，永远在路上。

感谢您一路的关注与陪伴。让我们共同期待，更多温暖而有效的“戚彩”故事，在这片土地上持续生长。

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