完善工作方法,提高服务质量 |
发布日期:2017-12-01 |
为了帮助企业完善用地手续,11月28日、29日,分局土地利用科和戚墅堰中心国土所工作人员一起走进企业,了解企业经营状况,听取企业的需求。针对企业提及的在办理相关用地手续中遇到的实际问题,分局人员进行了政策宣讲和解释工作,为企业用地发展出谋划策,并提出了切实可行的解决办法,努力为企业提供更加优质和高效的服务,力求在业务工作的对接上让企业少等一分钟,少跑一趟腿,少犯一次难,少影响点正常工作。同时,分局积极向企业宣传土地利用法律法规和经开区新的产业用地政策,让企业知悉办事所需提供材料及相关法律依据,提高办事效率。
在下一步工作中,分局利用科将继续按照上级要求,立足本职,完善工作方法,提高服务质量。一是积极与企业沟通,切实优化企业发展环境,为企业解决好用地方面存在的难题。二是坚持依法行政,规范服务行为。三是建立高效、畅通的信息反馈渠道。对企业的咨询、求助和投诉,做到事事有回音,件件有落实,努力构建“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的优质国土服务环境。 (国土分局)
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