为严格做好疫情防控工作，经开区行政审批局进一步加强政务服务中心管理，坚持疫情防控和业务办理两手抓、两不误，切实为企业和群众提供安心、优质的服务。

政务服务大厅严格落实防疫防控工作要求，办事人员必须佩戴好口罩，进门需查看健康码行程码、测量体温。大厅等候区实行分区管理，不同业务在不同区域等候，防止办事人员聚集。等候区座位实施分隔就坐，等候人员保持安全距离。办事窗口和服务台配备消毒液等防疫物资，保障疫情防控需求。

在做好政务大厅防控和服务的同时，进一步推广不见面审批，减少人员现场聚集，推动服务效率提升。通过江苏政务服务网等平台，公布各类事项服务电话，指导群众网上办、掌上办。利用审批服务微信群、qq群、电话沟通和业务办理平台，积极为企业提供政策解答、流程指引等远程咨询和服务。