11月24日，经开区劳动人事争议仲裁院接待了一批特殊的当事人，李某等61人诉某家纺公司拖欠工资，共计280万余元。当事人情绪激动，对于诉请表达并不清晰。另一方，单位人事主管强调经济不景气，公司经营陷入困境，拖欠员工工资也是被逼无奈，双方就工资数额及支付期限发生激烈争执。

在安抚双方情绪后，经开区劳动人事争议仲裁委员会仲裁员范永俊主持了本次的调解工作。整场调解工作持续近6个小时，仲裁员分别组织双方对诉请进行详细陈述，通过摆事实、讲依据，建议双方换位思考，不断开导61位当事人，同时对公司一方积极释法，结合法理与情理开展调解工作，最终成功调解此次集体劳动人事争议，双方当事人对调解结果都十分满意。

年关将至，经开区劳动人事争议仲裁机构严守工作底线，窗口接待不“打烊”，创新服务不停歇，咨询热线不间断，确保维权渠道畅通，坚持维护劳动者合法权益和促进企业健康发展并重。对于集体劳动人事争议案件，更是加强裁审衔接，坚持案前调解，尽最大努力，以最快速度帮助当事人解决纠纷。针对矛盾，抓早抓小，不断提升当事人服务体验和仲裁质效，更好维护经开区劳动人事关系和谐和社会稳定。