为妥善处置不按规定缴纳职工社会保险相关投诉举报，切实维护职工合法利益。按照《中华人民共和国社会保险法》、《社会保险稽核办法》和上级要求，结合经开区工作实际，近日，经开区社保局、医保分局联合出台文件，明确职工社会保险投诉举报联合处置工作机制。

对于不按规定参加社会保险、参保单位和个人申报的缴费基数不符合国家规定、参保单位和个人未按时足额缴纳社会保险费等情况。经开区社保局会同医保分局明确了“谁检查谁牵头”、“谁受理谁牵头”首问负责制原则，组建联合工作小组，共同做好相关投诉举报处置工作。

联处机制明确了以下具体的处置流程：一是及时发现问题，对12345热线、群众来电来信、上级部门转办等渠道反映的情况线索，及时纳入处置流程。同时，加强社会保险参保日常稽核，及时发现不按规定办理、缴纳社会保险等问题。二是全面核实情况，经开区社保局、医保分局接到职工社会保险相关投诉举报，将互通信息，开展联合执法，全面掌握社会保险办理、缴纳情况。三是依法规范处理，严格按照执法规范开展现场调查，对违法违规行为按职责权限及投诉举报要求出具稽核文书，责令限期改正；被稽核对象拒不整改的，按照相关规定工作程序开展行政处罚；对拒不接受行政处罚的，按规定移交人民法院强制执行。