当前，疫情防控进入新阶段，涉疫药品和医疗用品稳价保质是确保平稳转段和社会秩序稳定的重要保障，是当前市场监管中心工作，经开区市场监管局深入领会上级会议精神，坚持以人民为中心的发展思想，秉持“监管为民”理念，把涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动作为重要政治任务抓实抓细、抓出成效，用稳价格解民之所急、保质量解民之所难，切实维护消费者合法权益。

加强宣传引导力度，规范经营念好紧箍咒。经开区市场监管局一方面充分利用微信监管工作群发布工作要求、涉疫物资违法行为典型案例等内容，督促指导医药用品经营者做到明码标价、诚信经营，自觉维护药品价格秩序，并在辖区零售药店醒目处全覆盖张贴《关于进一步加强医药用品保供稳价工作的通告》。另一方面结合“安全用药月”宣传，对购药民众发放宣传册，指导群众安全合理用药、理性购药，避免出现过度购药、跟风囤药。

加强监管巡查力度，线上线下发力守底线。检查现场，市场监督管理局执法人员详细询问药店工作人员防疫药品及物资销售、进货等相关情况，通过查阅进货台账、票据等方式重点检查了退热、止咳、抗生素、抗病毒、感冒等药品的采购、销售、储存、价格情况，特别是布洛芬、蒙脱石散等群众需求量大的药品，督促指导医药用品经营者加强药械质量管控，做到明码标价、诚信经营，自觉维护药品价格秩序。同时执法人员加强药械网络销售监管，要求零售药店签署网络经营质量安全承诺书并张贴在店内，细致排查美团、饿了么、京东等平台中药械销售行为，重点检查是否在相关页面按要求展示相关经营许可、备案证件，发布的信息是否真实、准确、完整、可追溯，是否存在虚假夸大宣传等，截至目前未发现相关违法行为。

提高舆情应对能力，高效处置维权保民生。经开区市场监管局密切跟踪涉疫药品和医疗用品的舆情动态，加强对涉疫药品和医疗药品相关投诉举报响应处置力度，做到快受理、快调查、快处置、快反馈，积极回应人民群众的诉求。截至目前共办结4件涉疫药品和医疗药品相关投诉，用速度和温度全力守护群众用药用械安全。