5月24日，劳动者尚某作为当事人代表将一面印有“严谨高效办实事 尽职尽责暖人心”的锦旗送到了社会保障局劳动人事争议仲裁科，感谢仲裁员高效调解帮助他们快速拿到了经济补偿。

尚某等6人系某单位的员工，后用人单位经营战略变化单方调整员工岗位并降低薪资，6名劳动者于3月28日提起劳动仲裁。案件受理后，社会保障局劳动人事争议仲裁科副科长潘婷、工作人员崔书钰对该集体性案件进行研判，发现案情并不复杂，且涉案标的额不大，具有调解的基础，当即启动仲裁调解绿色通道。

仲裁员们一方面根据法律规定，向用人单位释明《中华人民共和国劳动法》《劳动合同法》中关于用人单位单方面调岗降薪应当承担的法律责任，并告知用人单位拖延解决纠纷对其可能产生的不利后果；另一方面，从用人单位管理权的正当性角度，耐心引导其认识调岗降薪行为的合理性、合法性及可操作性。在仲裁员的“苦口婆心”下，用人单位负责人认识到单位在处理员工劳动关系上存在的不足，表示将积极配合仲裁调解。

在做通用人单位思想工作后，后续调解工作得以顺利开展。经过仲裁员的高效引导，双方经过面对面沟通，不到半小时即达成一致调解意向，6名劳动者当场申请撤回仲裁请求，用人单位支付经济补偿金共计16余万元。

近年来，集体争议案件呈逐年增长趋势，经开区劳动仲裁部门为应对新环境、新形势，开通了“快立、快调、快审、快结”的四快“绿色通道”，持续推进多元化纠纷解决机制建设，依法妥善高效化解劳动争议纠纷，积极将劳动争议纠纷“消化”在诉前，全力维护全区劳动关系和谐稳定。