今年来，国家税务总局常州经济开发区税务局充分发挥税收职能作用，通过退税“无纸化”、服务“精细化”、调研“精准化”全面优化提升出口退税服务管理质效，助力企业“走出去”劲头更强、底气更足，以税收服务高质量发展的实际成效检验主题教育的实际成果。

退税全面提速，助企“破浪远航”

对于出口企业来说，现金回流速度直接影响企业的发展速度。出口退税的不断提速，为出口企业持续畅通资金链、强化产业链、提升服务链提供着“硬”支持。

作为常州外贸出口10强企业，常州新华昌国际集装箱有限公司对出口退税办税体验深有感触。“公司平均每月都会申请出口退税数百万元，面对如此大的退税需求，税务部门的审批非常高效，一般隔天就能收到退税，快的时候上午申请，下午就能到账！”新华昌财务负责人黄骊颖表示。

出口退税款到账更快一点，企业发展步伐就走得更稳一点。今年来，常州经开区税务局聚焦外贸出口企业所需所盼，优化退税流程，实现申报、审核、反馈全程网上办、无纸化，与过去传递纸质退税资料相比，平均提速80%，实现了出口退税业务即收即审、即审即退。

“办税成本降低了，退税款用于企业生产经营，缓解了资金流转压力，提高了资金流转效率。接下来，我们将加快推进生产线绿色环保、智能化提升，让‘常州造’集装箱加速出海！” 黄骊颖说。

精细服务托底，当好“出口管家”

调好灯光，摆好支架，按下开播键，对着镜头侃侃而谈……在常州星荣科技有限公司直播间，不断有网友留言点赞、下单订货。作为一家从事丁腈清洁手套制造商，成立短短两年多时间，星荣科技的电商运营模式已经初具规模，在抖音、淘宝、快手等电商平台全覆盖，今年还拓展了出口，产品远销巴西等多个国家和地区。

“公司今年1月开始有出口业务，税务部门在得知我们第一次办理出口退税业务，不熟悉退税申请操作时，税务人员‘一对一’为我们进行政策答疑及操作辅导，让我们感到很暖心。近四个月，公司出口退税额达200多万，这更加坚定了我们‘走出去’的信心。 ”该公司财务人员莫云枫表示。

今年来，经开区税务局结合企业需求，依托“税收智囊团”积极开展"一对一"靶向辅导，全面推进精准辅导，全力解决急难愁盼，打通政策落实堵点，以更快速度、更高效率、更优服务为企业纾困、减负赋能。

走访调研下沉，赋能“产业出海”

走进位于横林镇的江苏中鑫家居新材料股份有限公司，车间里30多条生产线开足马力，最新科研产品——石塑地板源源不断地被生产出来，单月的产能可达到350万到380万平方米。据该公司副总经理杭承介绍，企业产品主要销往欧美等地，今年上半年还在越南投产了境外第一条产线。

为更好地落实落细税费优惠政策，帮助出口企业“行稳致远”，经开区税务局积极落实“下沉式”走访调研，通过开展“送政策、解难题、促发展”调研、机关干部进企业“三听三促”行动等，将税收优惠政策“秒送达”，将疑难问题“速解决”，为外贸企业发展提速增效。

“税务部门主动走访、问需问计，给我们送来了《国别（地区）税收指南》，为我们在各类税收协定、风险预防、争议解决等方面提供十分详尽的指导。”杭承说，“今年我们已经享受出口退税超6000万元，退税的资金大大支持了我们越南工厂建设，助力从‘产品走出去’到‘产业走出去’的跃升。”