2018年8月1日，12345信访平台接到服务对象姜先生的来电，姜先生表示七月初反映的建议在经开区河苑东村53栋南面的劳动东路上设立斑马线的问题，现已得到完美的解决，因此来电致谢。

此前，平台工作人员在接到当事人的诉求后，立即将此工单分派至经开区公安分局进行处理。公安分局随即安排交警大队，组织民警赴现场查看，并及时与当事人联系沟通。经研究论证，当事人所提诉求合理可行，但具体施划方案还有待商榷，经开区公安分局民警将该情况告知当事人，并取得了当事人的理解。后交警大队召开专项会议制定施划方案，现该处人行横道已设置成功。斑马线施划后的这几天，已经起到了一定作用，一些车辆通过人行横道时，会不自觉地减速。当事人对交警大队的工作表示非常满意。

在当下机动车不断增长的环境下，人车矛盾日渐突出，城市交通路况每天都在变化，交管部门表示，将会持续监测路口数据，从车辆数量变化、司机和行人的通行体验，以及路口秩序是否出现变化等方面进行多方位判断，对设置的人行横道进行评估，从而打造更加安全规范高效的交通环境。