8月31日上午，经开区综治办组织召开信访干部业务培训会。各镇（街道）、经开区相关职能部门的信访干部及“阳光信访”平台操作人员30余人参加会议。 

会上，经开区综治办相关科室负责人围绕信访基础业务规范化办理、依法分类处理信访事项和阳光信访系统操作等内容进行了重点培训；就当前工作中存在的问题进行了具体分析，提出了改进方案。经开区综治办副主任许仲仪要求各责任单位进一步规范网上信访事项办理，做到信访事项依法分类处理，按流程按格式规范办理；关注群众满意度评价，对于职责范围内的事项不推诿不扯皮，努力实现“让群众最多只跑一次”。