东方社区第五网格联络员赵光文在网格巡查中发现运河内侧河道有许多生活垃圾，通过走访运河沿线黑木桥片区的居民了解到有部分住户直接将生活垃圾倾倒入运河。

为了进一步巩固我市创建全国文明城市成果，不断提升市民文明水平，净化运河水环境，10月25日，赵光文和网格员费爱娣、网格长张广宁、城管队员朱华共同上门，挨家挨户发放温馨告知书。希望居民能够做到垃圾袋装化，将垃圾投放到附近垃圾箱。严禁随意丢弃垃圾，严禁把垃圾倾倒到运河内。发现此类不文明行为能够上前制止或者向城管部门举报。

人在网中走，事在格中办，主动作为，为民服务，大力营造和谐文明的社会风尚。