一家从横林镇走出来的小型建筑公司，在董事长方沛琪的带领下，如今已经发展成为以建筑施工为主业的现代企业集团——江苏天启控股集团有限公司。

集团旗下的全资子公司江苏天启建设有限公司，在近年来呈现出迅猛的发展势头，承建了多个项目，在城市的各个角落树立起业内标杆。企业相继获得多项荣誉，连续多年被评为江苏省建筑业优秀企业，常州市建筑业总承包综合实力20强企业，武进区建筑业总承包十佳企业，企业在建筑行业信用分排名中长期处于全市前列。

□ 傅熠 张继荣 记者 王小可

安分守心 追求极致

记者：天启从建筑行业起步，后来又涉足房地产开发领域，如今又回归建筑，您能谈谈您的创业经历吗？

方沛琪：上世纪90年代，我从学校毕业后就进入建筑行业，从一个个小项目开始，白天和工人一起上工地，晚上独自摸索管理方法，总结施工过程中的问题，寻找解决方法。凭借着干劲和悟性，很快就在业内积累了经验和口碑。现在回想起来，那是一段激情燃烧的岁月，每天都感觉到自己在成长和进步。

1999年，我转制了武进东方建筑公司。当时，中国正处于建筑业市场化改革创新阶段，我带领企业将“以质量求生存，以信誉谋发展”作为理念，几年间，企业实现了跨越式发展，取得了骄人的业绩。

2004年，我又接手了常州市横林房屋开发有限公司，并更名为常州市天启房屋开发有限公司。当时，房地产开发大潮正向三四线城市蔓延，公司开始进军房地产开发领域，相继开发了天启云庭、星湖嘉苑等一批项目。然而，迅速扩张的背后却隐藏着危机。2010年，公司在激进扩张的同时遇上了房地产调控，陷入困境。那是一段异常艰难的时光，一直到2012年，天启牵手恒大集团合作开发项目，让濒临破产的天启重获新生。

经历了这段最为艰难的岁月，我开始反思，当初之所以进入房地产行业，很大程度上是出于欲望的过分追求。经历过这些后，我明白了四个字：安分守心。于是，我决心继续做自己最擅长的事，回归建筑行业。从2014年底开始，我就一门心思沉下心来做建筑。

记者：近几年，天启承建实施了多个项目，且在业内获得了颇多赞誉。天启迅速发展壮大的秘诀是什么？

方沛琪：2014年回归以来，公司从基本没有业务到业务连年翻倍，实现了快速增长，如今，我们有二三十个项目同时在建，2017年的合同销售额近20亿元，实际完工产值超10亿元。现在，不论是业绩还是员工士气都呈现出一个良好的状态。如果要究其原因，我觉得最主要的一点就是：在自己的责任范围内做到极致。

什么叫做极致？举个例子，如何在施工过程中确保安全、文明、质量？我们会想方设法把控细节，设立标准，并且严格按照标准执行，尽我们所能做到最好。我们也把这个理念传递给每一位一线员工，通过几个项目运行，很快赢得甲方的尊重，受到行业的认可。

我特别喜欢这样一句话：“市场不会抛弃对它负责的人”。我认为，对客户负责，对员工负责，对项目负责，就是对自己负责。从最开始进入建筑行业起，我就是这么做的，再次返回建筑行业，这样的理念更加坚定。我希望通过自我苛刻、极致的工作，多拿出一些好的项目，多解决一点质量通病和技术难题，多总结一点施工经验，在行业中做出标杆，为客户和社会创造更多的价值。

打造“隐形”的流水线

记者：方董，您刚才说天启同时实施二三十个项目，那是如何对工程进行管控的？

方沛琪：我们的工程遍布各地，最远的到新疆和内蒙。如果要把每个工程巡查一遍，至少要花费半个月的时间。因此，走规范化、标准化之路是我一直在思考的事情。

这几年我一直在坚持做一件事，就是打造一条“隐形”的流水线，让所有步骤都有标准可循、有规范可依。3年之内，天启已经形成了两套项目管理标准化手册，一本是安全文明标准化施工手册。在这本手册上，规定了工地安全防护设施、绿色施工要求、信息化管理规定……事无巨细都有具体的执行标准。另外一本是工程质量标准手册，从开工放线一直到竣工验收，中间涉及的土方、混凝土、模板、钢筋、砌墙、粉刷等每一道工序，全部形成标准化的施工图集，让员工按图施工。这既是施工的依据，也是检查和考核的依据，并且规定每年必须修订升级。

这些手册的形成，着实花费了很多心思。我和工程人员白天管工地，晚上梳理总结，不断讨论、论证。在已实施的版本基础之上，今年又修订升级了一版，这个月公司还进行了统一集中宣传贯彻，把理念和标准传达到项目一线。

当然，光有手册和理念还不够，背后要有完善的配套制度运行体系跟上去，通过督查、监管、考核，不断强化和提升。

记者：天启承建的项目都有哪些？请介绍一下企业的代表项目。

方沛琪：我们承建的工程大多在江苏。代表项目有金东方颐养园三期、江苏省工人常州疗养院常州市康复医院、常州市四季青服装城、溧阳市外国语学校、国茂新家园、新誉宇航机库艇库、南通市启东吾悦生活广场等，其中，金东方颐养园三期、江苏省工人常州疗养院常州市康复医院是标杆项目。

金东方颐养园三期项目是天启首次施工的装配式建筑；而康复医院项目是常州市重点为民办实事项目之一，具有疗养、体检、康复、医疗四大功能。不同于传统建筑，项目由五个异形建筑组成，施工难度比较大。但我们的工程师专门组建了QC小组，通过现场调查，结合电脑绘图等技术，不仅完美实现了异形柱的施工，还提高了验收合格率。还有，我们从中标开始就确定了创建国家级绿色施工示范工程的目标。项目部成立了绿色施工管理领导小组，健全了绿色施工管理体系，并将绿色施工责任分解到各职能部门，在实施过程中严格把关，真正做到了绿色、环保施工。

项目也为天启赢得了丰硕的成果，不仅于2016年1月成功召开了常州市现场观摩会，而且先后获得了全国AAA级安全文明标准化诚信示范工地、第五批全国建筑业绿色施工示范工程、全国工程建设优秀QC小组二等奖等多项国家级荣誉。

做健康的、正直的企业

记者：您对于企业的未来规划是什么？

方沛琪：如果要说一个长远的目标，那么就是在行业中做健康的、正直的企业。

为什么要正直？我认为只有正直才经得起时间考验。我不希望企业以赢利作为唯一、第一目标。碰到问题的时候，不能光从经济上来衡量。如果只是为了赚钱，就会潜移默化影响价值取向，并且影响决策、偏离正道。我绝不允许企业因为亏本就偷工减料，也不希望企业因为自身的工作不到位，到甲方那里推诿扯皮。如果是自身的问题，就要勇于承担，积极改进。我们坚定不移的履约精神，屡屡赢得各方的信任与认可。

当然，项目运行过程中，总会遇到些小问题，例如外包分包单位进场施工，会带来很多不可控的因素。我们就会规定，外包单位必须要经过我们总包管理，出了问题，总包也有责任。我们甚至会提醒监理，如果分包单位质量存在瑕疵，要把总包单位连带处罚。我“敢于拿自己开刀”的底气，也让监理和甲方“服气”。

最近几年，我把重心都放在管理上，时刻保持一种学习的心态，不断思考，不断总结。我认为一切都要从需求出发，把员工、客户和相关方的需求与企业自身的追求有机结合，形成利益共同体，实现共生、共创、共富、共荣，这样的发展之路才是长久的、健康的。

此外，我还打算尝试一些新的方向，想办法解决行业的难点和痛点。我举个例子，现在的商业环境中，防水材料鱼目混珠、以次充好；而劳务分包的层层转包，都给施工管理带来相当大的难度。所以天启成立了自己的防水公司，同时正在大力推进建筑工人创业产业园工作，既丰富了天启的价值理念、促进了标准化管理，同时也提升了天启的品牌形象。

随着企业的发展壮大，我们肩负的责任也越来越大。面对诸多赞誉，我也时刻提醒自己，不忘初心，继续深耕本职。