2017年6月26日11:05,“复兴号”诞生,开启了中国标准动车组时代。“复兴号”上搭载了不少“经开智造”,其中自动刹车盘,就是由常州戚墅堰机车车辆配件工业有限公司生产制造。
作为中车戚墅堰机车有限公司(原戚机厂)的附属企业,它虽然“年轻”,但发展势头迅猛。
公司掌舵人葛永琪,30多年来全程见证并引领了这个企业的成长。他,见证了公司生产的内燃机车用机油交换器、管壳式机油热交换器,一次次通过国际专业认证;引领着公司16项发明专利和实用新型专利、20多项常州市高新技术产品冲出重围,成长为省高新技术企业……近日,我们走近葛永琪,看他是如何带领团队通过国际视野、砥砺研发、涓滴努力、过硬品质,一步步终成行业的“定义者”。
出走半生,携初心而归
记者:葛总,能介绍下您是如何接手常州戚墅堰机车车辆配件工业有限公司?公司是如何一步步成长起来的?
葛永琪:1979年,戚墅堰机车车辆厂工业公司成立,当时还是常州的一个市属集体企业。1985年7月,我毕业被分配到了这里。工作、生活一段时间后,我把戚机厂当成了自己的家。
后来,由于工作需要,我被借调到了常州一家大型外资企业工作,这一去就是7年。2004年,我放弃外企职位依然要求回去,第二年,被选为戚墅堰机车车辆厂工业公司总经理。
那年我40岁出头,面对的是凋敝破败、百废待兴的厂房,还有一众迷茫、困顿的员工。想要走出困境,就必须勇往直前。当时,我和整个团队几乎住在了公司里。当时公司重点为戚机厂配套生产内燃机,直到现在,这一产品还占据了我们80%的份额。
坚守传统代表着根基所在,然而想要进一步发展,必须求新求变。在葛永琪的带领下,公司于2005年创成常州市信用合同AAA级企业;2007年通过德国GL船级社认证;2009年又通过了2008版标准质量体系认证;2013年,公司生产的内燃机车用机油热交换器、管壳式机油热交换器产品通过了CRCC产品认证;2014年通过了美国ABS船级社认证和ISO/3834和EN15085焊接质量体系认证。
2013年10月,戚墅堰机车车辆厂工业公司改制成为股份企业,我也成为戚墅堰机车车辆配件工业有限公司的董事长兼总经理。如今常州戚墅堰机车车辆配件工业有限公司(以下简称戚机配件),占地面积4.51万平方米,配置有各类设备200多台(套),具有较强的大型钢结构制造、机械加工能力。
试水国际市场,制造大鳄在成长
记者:葛总,听说目前戚机配件的很大一块业务都是跨国业务,不仅在国内畅销,也深受外商的青睐。那我们戚机配件,又是怎么打入国际市场的呢?
葛永琪:柳宗悦在《工艺之道》中说:“识器者,必须亲手去触摸。”这么多年来,不管别人怎么想,我自己的定位就是一个工程师。在技术研发中事必躬亲,尤其是公司踏入国际市场的那最初的一小步,我现在回想起来依然心情激越。
2013年,我开始注意到一个叫瓦锡兰的跨国公司,这个公司想在中国订购一件油底壳产品。所谓油底壳,就是一种大型船用底部的托盘,呈扁平状,涉及的技术难度并不高。不过当时,瓦锡兰公司要想在国内找一个愿意承接他们订单的制造方非常困难,因为他们只需要做一件产品,交易额也只有区区5000元。这么小的单子,国内没人愿意接,但我接了,我看中的是瓦锡兰公司,还有他们背后的国际市场。就这样,公司上下一心,很快就生产出了这件油底壳,并托运给了对方公司。
不过没想到,我们初入国际市场,就遭遇了滑铁卢。接到产品后,瓦锡兰公司认为产品不合格,要求退货。我赶紧亲自回复邮件,询问具体原委,经过多次沟通,对方才告诉我产品不合格的地方,原来他们提供的图纸上没有针对油管走向作具体标注,我们的员工就将原本S形的油管做成了3段式。了解情况后,我们赶紧重新免费制作了一个油底壳空运到欧洲,这次产品一次验收通过。
经过这一次,瓦锡兰公司被我们团队打动了,他们成为公司的第一个国际大客户。在第一次的基础上,我们后来展开了稳定、长期、深度的合作,戚机配件成了瓦锡兰公司的固定优质供货商,他们位于上海的子公司更是经常和我们展开技术交流合作。以和瓦锡兰公司合作为基础,我们戚机配件的产品得以远销荷兰、意大利、芬兰等欧洲国家的公司,还有部分配件销到了美国GE公司。
中国制造,造出“复兴”中国梦
记者:葛总,我听说,“复兴号”上也有戚机配件献出的一份安全保障。
葛永琪:是的,“复兴号”上的关键部位——自动刹车盘,就是我们制造的。我们始终没有忘记自己的“根”在哪里,一直和戚机厂保持深度合作,因此,也有幸获得了为“复兴号”供货的机会。为“复兴号”研发、生产自动刹车盘,我们仅研发费用一项就花了200多万元。
从接到任务起,我亲自领衔技术组,整个研发团队就进入了“苦修”状态。核心技术团队每个周末都在加班,很多员工半年没有休息过一天,有些外地的更是两三年才回家一次。经过两年、700多个日夜的努力,终于研发成功,开始投产。
同时,项目组进行的地铁配件检修、光伏电器柜生产等都取得了一定市场份额,整个公司发展态势良好,为将来发展奠定了良好基础。
我们的团队刻苦研发、工于匠心,伴随而来的是快速发展。如今的戚机配件,早已不是当初那个凋敝的小公司了,年销售额突破亿元,不仅能富足200多名员工,还成为了中车戚机公司的战略合作伙伴,在中国轨道交通装备制造行业、内燃机制造行业拥有了一席之地。目前公司已经获得16项发明专利和实用新型等专利,拥有约20项常州市高新技术产品,被评为江苏省高新技术企业。
永远的总工程师,热心的大家长
记者:没有规矩不成方圆。戚机配件之所以能成为机械制造业的行业“先锋”,和其制度先进性分不开。这么多年,戚机配件有哪些制度是经过时间考验、促进企业发展的?
葛永琪:我在戚机配件这么多年里,进行了很多次改革,目前多劳多得的制度应该算是深入人心。我回到厂里时就给自己设置了一个目标,无论如何都要确保职工收入以每年10%的速率增长,5年就要翻一番。这一路走来,我兑现了自己的承诺。一开始,我们员工月收入不足2000元,到2016年达5000多元。现在,戚机配件已经没有困难员工需要慰问了。
戚机配件还设有党支部和工会。我们厂里所有的规章制度都必须经由大会讨论、审核,才能批准执行。每年12月,职工代表们齐聚一堂,讨论与公司发展、与广大职工生产生活息息相关的各类议题。我们整个厂是一个大家庭,我要做到这个大家庭里的每个声音都被倾听,并得到良好的反馈与回流。
就比如说老厂区工作环境脏乱差的这个问题,职工们反应之后,我选择“零容忍”的态度。随后在整个厂区实行了雨污分流,污水集中处理,生活垃圾也每天由专职环卫工人清理并运走。
记者:在实施过程中如何保证人性化,给员工带来家一般的感觉?
葛永琪:要想做制造企业的领头雁,人才是企业发展的重中之重。
作为企业的大家长,还要学会“操心”。我是戚机配件的掌舵人,要操心的地方远不止技术研发与产品生产,我更关心员工们的生活幸福不幸福。我关心他们,他们也更信任我,平时员工们有什么事情都喜欢和我聊。有外地的工程师和我说他与子女分隔两地,内心十分苦闷;也有本地员工和我说,生活中的琐事不易……员工们买房、子女上学等大事,也经常和我交流,能帮的我一定全力帮助他们。
用心做实是我多年来的做事准则,无论是在工作还是生活中,我依然用心如昨;未来,中国制造梦、戚机梦的路上,戚机配件始终砥砺前行。
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