近日,横山桥市场监管分局接到一起反映横山桥镇卫生院医疗服务价格的举报,这是自价格监管职能下放以来分局接到的首例医疗服务价格举报,分局高度重视,立即分派监管干部,按照价格举报处置流程行动。
分局首先联系了举报人,举报人表示其妻子去医院进行了企业员工入职体检,并进行了核酸检测,实际支付了440元(体检费用200元+核酸检测费用240元),认为医院这两个项目价格过高,对此有疑问,希望分局核实。分局随后立即前往医院进行现场核查,在体检咨询处,医院对体检价格明细进行了公示。在征得举报人同意后,医院根据求助人提供信息调取了医院系统内7月9日举报人妻子的付款记录,记录显示举报人妻子共付款320元,其中体检费用200元,核酸检测费用120元。根据江苏省医保局、江苏省卫健委发布的《关于降低新型冠状病毒核酸检测等项目价格的通知》(以下简称《通知》)的相关要求,核酸检测(PCR法)最高指导价为120元,医院收费并未超过最高指导价,分局认为医院执行了政府指导价,并未多收费乱收费,决定不予移交立案。分局干部现场联系了举报人,将核查情况告知,举报人表示其在查看了收费单据后,确认医院收取的价格是320元,但是其对相差几天核酸检测价格变化如此大还是有疑惑。监管干部向其解释了《通知》的内容,医院方面也对未及时向群众解释清楚核酸检测价格变动原因表达了歉意。举报人对分局干部表示了感谢,对结果表示满意。
随着国家医疗制度改革的不断推进和群众维权意识的不断提高,医疗机构、医疗服务的价格投诉举报也在逐渐增多,分局会紧抓干部能力建设,弥补干部在价格监管执法领域业务能力和经验的不足,更好地承担起“物价守护者”的职责。
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