3月4日下午，经开区医保分中心邀请常州市医保中心、武进区医保分中心相关负责人和专家，对经开区医保服务窗口工作人员进行业务考核。

此次考核，方式为现场指定业务类型，面对面办理，并当场评估打分，考核结果公示。考核内容主要包括异地就医备案、异地急诊住院医疗费用报销、职工医保市外转院未经审批住院医疗费用报销等广大群众比较关注的问题。医保服务窗口部分工作人员虽然刚刚参加医保工作，但在考核中表现出了扎实的业务功底和耐心细致的服务态度，受到考核组的高度肯定和赞赏，他们希望窗口工作人员再接再厉，更好地服务经开区群众。

为进一步提升窗口服务工作的规范化、高效化水平，经开区医保分局制定了窗口经办服务工作人员绩效考核办法，定期组织开展能力素质考核，全力打造一支服务优质、业务精湛的医保经办队伍。