6月，常州经开区推出首批100个行政审批应用场景“免证办”服务，实现营业执照、场所证明、立项、规划许可证等多个证明材料免提交。该项改革为常州市首创，是行政审批局持续深化“我为群众办实事”、推进“放管服”改革的重要举措。

8月31日，常州市政务服务管理办公室信息处召集溧阳市与钟楼区审批局、大数据局约20人在经开区行政审批局召开“免证办”改革工作现场观摩会。经开区行政审批局向与会人员介绍了“免证办”改革工作从事项清单及证明材料梳理确定、各级文件支撑、到免证模式确定、免证文件发布的全过程工作。随后，进行了现场线上免证申请模拟展示，模拟申请人在江苏政务网常州经开区旗舰店“免证办”专区申请审批事项，调用电子证照库、申请免证办，签署授权委托书，审批人员初审后向数据管理员申请证件，数据管理员从条线系统调取证件后点对点发给审批人员，“免证”全程网络留痕，简单易操作。最后对比苏州工业园区“免证园区”创建工作，汇报了经开区开展这项工作的难点堵点，提出下一步工作的推进方向。与会人员进行了热烈的讨论并对经开区这项改革工作给予高度好评。此外，溧阳市行政审批局“民生一件事”、钟楼区行政审批局“无感智办”工作做了交流发言。市政务办、各区行政审批局、大数据局与软件服务公司就政务改革涉及政务网改造等问题进行了研讨。

本次会议，经开区行政审批局展现了自身改革成果，学习了其它区的先进做法，了解了信息化最新成果，为今后的工作拓宽了思路，为下一步全面提升政务服务便利化水平打下了基础。