近年来,经开区公安分局将反电诈治理作为服务保障民生、创新基层治理的重要抓手,创新“五全”反诈模式,全力决胜反诈歼灭战。9月22日,经开区公安分局潞城派出所“反诈体验馆”对外开放,接待了首批15位体验者。据了解,这是全市首家社区“反诈体验馆”,是发挥群众主体作用,创新社会动员体系,落实全民反诈的生动实践。
卜雅倩,潞城派出所曙兴社区民警,经开区反诈治理“排头兵”,开展各类宣讲超百场,创立“卜上当”反电诈工作室,建立反诈联盟。在日常反诈工作中,卜雅倩发现,传统的以“说”和“展示”为主的反诈形式,效果十分有限,“我们挂在街头的反诈横幅、反诈标语,在朋友圈转发的反诈案例,甚至是当面提醒,都很难让受众入脑入心。”创新者可以在整个价值网络中寻找并利用技术,并在预先配置好的智能环境中构建虚拟定义。
今年4月,卜雅倩突发奇想,能不能依托自己的社区平安前哨工作站,建立一个反诈体验馆。这个工作室最大的特色就是,受众获得一种“沉浸式”的体验感,类似于现在流行的线下推理游戏“剧本杀”。“就是一个社区内的体验馆,面积不需要太大,通过反诈测试题目、真实案例的语音,给参观者打一针‘预防针’。”卜雅倩说。卜雅倩将设想汇报了派出所、分局以及当地街道,得到了大力支持,体验馆于7月初正式动工,9月中旬初步完工。
“反诈体验馆”位于曙兴社区居委会内,面积有60平方米,除了传统的一些反诈提醒,特色是三大块沉浸式体验板块:首先,在门口通过反诈综合测试,每一位体验者必须做完一套含有10道反诈测试题的“线上反诈测试”。题目做完后,可以分析得出参观者是否属于易受骗体质;其次,就是语音体验板块,参观者戴上耳机,就能听到正式的诈骗语音,感受骗子的话术;第三,情境体验板块,参观者拿出手机扫描墙上的二维码,就可以开始情景体验,真实感受在刷单和冒充客服退款等骗局中,骗子是如何一步步套路你,榨干你。
“扫描这个二维码,参观者马上就能看到刷单诈骗的聊天对话框。骗子以关注公众号为引流手段,声称可以免费领红包,当领完红包后,带你进行刷销量任务,当你多次领取佣金尝到甜头之后,最终让你血本无归。”卜雅倩说,经过“综合测试”“语音体验”“情景体验”三大板块,再结合民警宣讲案例等传统“反诈”手段,参观者就接受了一个完整的“接种”过程,“大大提高防骗指数。”
下一步,潞城派出所除了不定期组织居民、企业员工等体验,也欢迎市民在周一到周五社区工作时间段,主动到“反诈体验馆”参观。正式开馆之前,周边近20个派出所已上门学习取经。
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