自新冠肺炎疫情发生以来，经开区税务局严格落实疫情防控工作，在防疫中坚持学党史、践初心、“两在两同”建新功，积极推广网上“非接触式”办税服务，确保疫情防控与纳税服务工作“两手抓”、“两不误”。

强化疫情防控，确保办税安全。疫情防控期间，经开区税务局积极开展大厅防疫工作，严格落实办税服务厅疫情防控要求，设置一米线和隔离座位，做到办税大厅一日两消杀，自助办税机实时消杀，全力阻断潜在的传播风险，方便纳税人自助、安全办税。

强化宣传引导，扩大“非接触式办税”。经开区税务局积极宣传和倡导广大纳税人、缴费人选择电子税务局、江苏税务APP、“网上办”、“掌上办”、邮寄办税等“非接触式”方式办理涉税业务。11月以来，办结包括结跨区域事项反馈、一般纳税人登记、电子退税、各类发票增版增量等线上申请业务334件，最大限度减少现场办税，降低交叉感染风险。

强化党建引领，提高服务质效。充分发挥广大党员先锋模范作用，建立以党员干部带头、一般干部参与的涉税政策咨询热线，第一时间为纳税人、缴费人解答涉税问题，日均咨询量200余次。同时依托“垒立锋行”纳税服务团队组织党员干部通过微信等线上平台提供实时咨询和远程辅导，切实把疫情防控安全保障和优化服务质效落到实处，全力做好纳税服务保障工作。