4月21号下午，医保分局开展业务培训活动，本次业务培训通过窗口经办人员现场授课的形式，实现“以教促学”“以教代考”。培训在检验学习成效的同时，明确窗口经办人员岗位职责，进一步完善业务管理和经办框架，医保分局全体工作人员参加培训会议。

培训会围绕长期护理保险的参保对象、待遇享受条件、申请材料、经办主要环节和待遇标准五个方面对长护险政策进行了深入解读，分析了目前经开区长护险的经办情况和经办过程中常见的问题。自2022年1月4日起，经开区累计受理长期护理保险办理共计 457 件，窗口接待咨询 565 人次，电话咨询 268 人次，所有受理业务均完成现场评估，截至2022年3月31日经开区待遇享受人数663人。

此次“以教促学”“以教代考”业务培训，不仅是对窗口经办人员的考核，更是明确前台业务按类细分、专人负责，促进医保分局工作人员业务能力提升和经办服务高效运转，切实满足参保群众服务需求。