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政务服务“赶集市” 服务群众“零距离”
发布日期:2023-08-14    来源:丁堰街道办事处  浏览次数:  字号:〖
 

你想象中的夜市是怎么样的?一头扎进夜市海洋幸福逛吃逛吃,感受浓浓的“人间烟火气”?烧烤,虾饼,酸辣粉?我们的政务服务、健康义诊、反诈宣传会让你耳目一新,8月11日晚,丁堰街道首场运河政务集市开市!

丁堰街道行政审批局组织精干工作人员化身“热情摊主”,在运河公园“摆摊”,设立了多个服务窗口,覆盖了民政、社保、医保、公积金、残联、卫建、司法、公安、文旅等多个领域,同时提供免费问诊、健康咨询,把“固定”政务大厅搬到“集市”,变“坐等上门”为“下沉服务”,让群众在家门口享受优质高效的政务服务。

“我要退休了,独生子女费怎么申请”“向企业所属地街道提交申请材料即可”,“我想开个超市需要哪些材料?”“我们加个微信,可以视频辅导网上申请”,“苏服办”APP真不错,功能非常多,以后办事不用带着各种证件到处跑了”,市民张女士高兴的说。活动现场热闹非凡,工作人员向居民答疑解惑、传递政策、征集良策,指导群众了解“苏服办”APP功能,使用手机办理业务,感受掌上办带来的便利。服务现场发放政策宣传材料300余份,解答各类问题咨询126余件,指导手机办理业务28件,让群众“家门口”就能了解到最新的政策及最便捷的办事流程,把群众“上门办事”变成窗口“服务上门”。 

下一步丁堰街道将继续瞄准群众需求,不断创新服务举措、强化服务意识,通过“摆摊”的方式,进企业、进园区、进工地、进社区,常态化开展“政务服务集市”活动让企业和群众在家门口享受便捷服务,为群众打造更加优质、暖心、高效的政务服务新环境。

 
 
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