为给群众提供更便利、更贴心的服务，潞城街道打破工作制时间限制，将政务服务从8小时向“白+黑”24小时延伸跨越，打造24小时政务自助服务区，居民办事不再受限，下班时间和节假日同样可以自助办理业务，可以享受屏幕上指尖下的“全天候不打烊”便捷服务。

潞城街道24小时政务自助服务区位于街道便民服务中心东侧，目前配备了政务服务、人社及医保三台自助服务一体机，可自助办理社保类、公积金类、信用类、医保类、不动产等23个便民公共服务事项。办事群众可通过身份证、人脸识别、扫码等方式，自助办理社保权益单打印、公积金余额查询、医保消费记录查询、异地就医备案等事项。

下一步，潞城街道将继续在服务企业群众上用心着力，不断深化“放管服”改革、优化营商环境，积极完善“15分钟政务服务圈”，有效打通服务企业群众的“最后一公里”；不断完善服务体系，提升服务效能，增强企业群众满意度和获得感。