为推动“互联网+政务服务”向基层延伸，解决群众办事“来回跑”问题，遥观镇行政审批局于宋剑湖光电科技港“东方·遥享+”人才公寓新配置了“畅通办”自助服务一体机，它集多特色功能于一体，为周边企业、住户提供“全天候、无窗式”服务，确保政务“触手可及”，服务“移步可至”。

“畅通办”自助服务一体机包含“政务服务”、“便民服务”、“社保服务”、“公积金服务”、“热门服务”五大模块。同时配备身份认证、扫码认证、人脸认证、手写签字、证明材料打印等辅助功能。作为政务大厅的有效延伸和补充，为企业和群众提供24小时自助服务，实现“自助办”、“就近办”、“智慧办”。

多区域联动 任一台机器都能办，可切换常州市、溧阳市、金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区和经开区，办理市内各区域相关业务。通过统一后台运行保障机制，实现自助服务系统市/区/镇三级联通。

多方式认证 没带身份证也能办，包含刷卡登录、扫码登录、苏服码登录和免证登录4种登录方式。办事群众即使不带身份证，也可通过江苏政务服务APP扫码、出示“苏服码”、人脸识别登录，真正实现“数据跑路”。

下一步，遥观镇行政审批局将进一步提升“YAO无忧”政务服务品牌质量，持续推动“便民不打烊”，让企业和群众享受“数字政务服务”的建设成果。持续推广“畅通办”自助服务一体机的使用，实现服务“15分钟就近可达，24小时随时可办”。