2月20日，常州市信高二手车市场有限公司负责人解建华、财务负责人杨皖美将一幅印有“真诚贴心为企业  服务高效办实事”字样的锦旗送到了经开区税务局遥观镇办税服务延伸点，对延伸点便捷高效的办税服务表示高度赞赏与肯定。

据该企业负责人解建华介绍，以前企业办理二手车发票，流程比较复杂，要先到税务大厅备案，然后税源管理股联系企业提供资料送审，还要经过实地查看、约谈后符合条件的，才能启动流程核准二手车发票。对于企业来说，最少要跑三趟，路程单趟要半小时以上，全部弄好要好几天。现在遥观便民办税延伸点可以提供预约上门服务、延时服务，大大节省了企业的办税成本和时间。

“高效便捷、热情服务，是我最真实的感受。现在办税服务点延伸到‘家门口’，线上线下的各类涉税操作指引、税费优惠政策宣传解读、涉税问题解答等，方方面面都能享受到税务部门的贴心服务，尤其是延伸点负责人单友鹏认真负责、热情周到的工作态度让我很感动。” 解建华表示。

纳税服务无止境，便民办税在路上。一面锦旗既是纳税人对办税服务厅优质服务的认可和赞誉，也是连接税企和谐征纳关系的桥梁和纽带。下一步，经开区税务局将持续在纳税人“最盼”的问题上动脑筋，“最需”的事情上做文章，“最急”的事情上下功夫，以解决企业“急难愁盼”问题为导向，持续开展好2023年度便民办税春风行动，用心用情用诚助力企业行稳致远。