医保分局按照国家、省、市医保的统一安排部署,在医保经办系统深入开展练兵比武活动,全面提升医保经办队伍能力和服务水平,着力推动医保事业高质量发展。
“三个到位”夯实练兵比武基础。一是思想认识到位,把练兵比武活动作为提升医保干部业务综合素养的重要抓手。二是统一领导到位,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、全员共同参与的工作格局。三是方案细化到位,结合实际制定练兵比武工作方案,确保实施有方案、组织有计划、落实有标准、措施有保障。
“三个结合”确保练兵比武实效。一是线上线下联动结合,线上通过江苏省医保经办系统练兵比武平台开展日常练习,线下以练兵比武知识题库开展集中学习与自学。二是讲练结合,结合“今天我来讲”医保政策解读活动,组织经办人员答疑解惑、案例实操,以学促练,帮助大家更好理解掌握知识点,持续巩固学习成果。三是学用结合,加大理论和业务知识学习转化,以学促用,将学习知识转化成实际业务的办理能力,转化成参保群众的满足感、获得感和幸福感。
“三个延伸”推进练兵比武开展。一是将练兵比武参加人员范围扩大延伸到经办机构全体干部职工,确保“人员全覆盖、层级全覆盖、业务全覆盖”。二是向定点医药机构延伸,以深入定点医药机构开展日常工作督查为切入点,结合自身岗位实际,加大业务和经办服务培训,提升定点医药机构服务能力和水平。三是向群众需求延伸,把群众满意度作为检验练兵比武实效的标准,深入基层收集群众医保急难愁盼问题,将群众需求作为练兵比武和日常工作的着力点,破解医保工作难点、堵点,打通服务群众“最后一公里”,推进医保工作再上新台阶。
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