戚墅堰街道共有餐饮、旅馆、商超等社会面场所1380余家。社会面场所面广量大，监管交叉重叠，部分建筑设计陈旧，安全风险突出。今年以来街道为打通安全生产“最后一公里”，坚持多措并举，持续开展社会面小场所安全整治专项行动，着力从根本上破解社会面小场所安全治理难题。

明确责任落实监管，共织牢固畅通安全网。监管职能不明确，小场所管理交叉重叠，各部门往往各管一摊，极易造成推诿扯皮，影响整治效果。厘清各部门监管职责，让小场所有人管，负责好是破解社会面场所安全治理的第一步。对此，街道制定《社会面场所安全治理划分清单》，对12个大类92种社会面小场所安全监管责任，按照“三管三必须”要求，业务相近原则，逐一划分到各个行业主管部门。街道安全生产办公室建立隐患巡查机制，通过“每日抽查、每周通报”的形式，督促各行业主管部门认真履职，主动尽责，进一步消除安全风险，严防失控漏管。

坚持创新科技赋能，凝心聚力共绘同心圆。以科技赋能提升监管效能和监管水平，是新时代安全管理工作的显著变化，也是安全生产工作未来发展的大势所趋。信息是监管能力的保证，只有充分掌握信息监管才有方向，只有让数据多跑路，才能让有限的监管力量解决更多安全隐患。借力常州市社会面场所治理系统，戚墅堰街道将辖区内社会面场所“应录尽录”，全覆盖“打包”进系统。结合安全生产和消防安全进网格行动，通过编印操作手册、录制讲解视频等方式，分阶段分批次对网格员开展培训，确保熟练掌握操作系统。持续开展检查、隐患动态录入、及时整改闭环，通过社区、主管部门、监管部门同向发力，街道社会面场所整体安全水平持续提升。

主动服务良性互动，开创善管善治新局面。安全管理不是简单的管与被管，只有主动服务，相向而行，才能消除监管者与被监管者的对立，打通社会面场所安全治理难点与痛点。社会面小场所是生产单位的最小细胞，其背后链接着千家万户的幸福生活，因此监管绝不能是“冷冰冰”的一刀切，而是需要的是有精度、有温度的主动服务。街道对存在安全隐患的社会面场所，耐心劝导，对缺乏消防器材生活困难的商户，引导参与志愿者活动，用以奖代补的方式配齐消防器材。充分调动群众参与积极性，招募社会面场所负责人，建立社会面场所安全志愿者队伍，定期开展技能培训，熟练掌握应急技能，壮大应急处置力量。

安全生产没有休止符，社会面场所监管永远在路上。积极良性互动，让安全监管更有温情；拉近群众距离，让整治难度不断降低；引导共同参与，让群众成为安全生产的维护者和建设者，共同破解社会面小场所安全治理难题。