新年伊始，现居住在下塘社区的张先生满怀喜悦来到横林镇行政审批局便民服务中心，顺利为女儿领取到了户口迁入地的残疾人证。“本以为还要回趟老家收集材料，没想到直接在这里就能领新证，工作人员还积极主动地为我女儿提供就业渠道、登记招聘信息，真的很暖心！”张先生连连称赞，并对中心的热情服务表达感激。

据悉，张先生一家为四川籍贯，在常工作退休后于今年1月举家迁入定居横林。2月7日横林镇便民服务中心“跨省通办”服务窗口接到张先生的咨询求助电话，得知其女听力贰级残疾，目前在南京某高校接受继续教育面临就业，亟需办理残疾人证迁移。了解这一情况后，窗口工作人员随即一次性告知申请材料，开辟绿色服务通道利用数据共享方式，当天即完成受理提交。后续通过实时沟通对接，仅用5个工作日就将新证交至张先生手中。

此次“跨省通办”仅是横林镇提升政务服务效能，推进“放管服”改革，办实事解民忧的一个缩影。民有所呼，我有所应。横林镇行政审批局便民服务中心将继续聚焦群众关切，不断提升群众满意度，为群企提供更多便捷、高效、精准、暖心的政务服务。