为进一步树牢为民服务理念，增强为民服务意识，实现为民服务“零距离”，4月26日，丁堰街道行政审批局组织支部“党员先锋队”联合港龙社区开展了政务服务“直通车”进社区系列活动。

本次活动将社保、医保、公积金、民政、卫健等相关条线窗口直接“开进”小区，为群众提供“面对面”服务，通过发放政策手册、现场答疑解惑、播放宣传视频等多种方式，针对居民比较关心的居民养老保险、医保基金监管、公积金缴纳和使用、退役军人事务等问题进行解答，现场普及急救知识和发动老年人体检，并对相关政策进行广泛宣传。

活动现场，居民们围绕在咨询台前，纷纷就自己关注的问题进行咨询，工作人员耐心讲解，现场解答群众疑问，确保每位居民都能得到满意答复。其他工作人员则主动走到群众中间，发放各类政策宣传手册和帮办代办事项等服务清单，通过聊家常的方法拉近彼此距离，社区“小客厅”立刻巧变政策“大讲堂”，成了为民办实事的新阵地。

下一步，街道行政审批局将进一步利用“线上+线下”相结合的模式，持续开展政务服务“直通车”进社区、进企业系列活动。通过更加全面和多元的宣传方式，让惠民政策真正深入人心、家喻户晓；更加关注群众办事需求，认真倾听群众呼声， 让政务服务便民利民惠民举措真正落地落实。