2023年以来，在经开区党工委、管委会的正确领导下，综合执法局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕城市长效综合管理工作，理顺工作体制、创新工作方法，圆满完成各项工作任务。

一、强化统筹，长效管理科学化

（一）完善经开区长效管理考核和计分办法

根据市文件精神并结合我区实际，对经开区城镇长效综合管理工作考核办法和计分办法作出调整，发挥考核指挥棒、风向标和助推器的作用。

（二）高效率运行常州市城市运行管理服务新平台

通过提升业务水平，及时解决长效管理中的各类问题。2023年，共处置案卷11111件，其中：市现场考评672件、市日常巡查1817件、区日常巡查4505件、区提前上报3790件和市容识别327件。指挥中心处置城市管理类投诉举报1929件，12345平台处置投诉举报84件。通过各个平台联动，以群众诉求为镜，以接诉即办为抓手，解决好群众身边事，不断提升接诉即办群众满意率。

二、真抓实干，长效管理规范化

（一）高度重视，持续开展攻坚行动

制定并印发《经开区2023年度城镇长效综合管理攻坚行动实施方案》，开展以“六大专项”为主要内容，重点为“六个一”的攻坚行动。各板块、部门对存在的问题立行立改，全力攻克短板弱项。

全年攻坚行动共计整治问题2196个，其中商铺整治问题167个、停车整治问题296个、绿化整治问题278个、公园整治问题92个、基础设施整治问题576个、建筑工地整治问题50个、住宅小区整治问题737个。

经开区城管委办通过“清单式”工作方法在核查上再落实，发现未整改到位的问题通过常州市城市运行管理服务平台重新派单，并纳入区级重点问题，进行重点考核。

（二）精心组织，实施精神文明培育

深入开展新时代文明实践志愿服务活动，通过广泛宣传和引导，倡导文明健康绿色环保生活方式。

按照《文明城市网申台账任务分解表》要求，全年开展文明城市活动共计28场，其中“环境保护”主题12场，“绿色环保生活方式”主题6场，“光盘行动，反对浪费”主题6场，新时代文明实践志愿服务活动4场。

（三）凝聚合力，深入推进融合考核

紧紧围绕城市管理精细化要求，深度融合文明城市测评和城市长效管理考核标准，开展城市长效管理与文明典范城市融合考核。2023年，联合区文明办开展融合考核十余次，对各板块进行工作日不间断常态化考核，以城市长效管理筑牢文明典范城市创建之基。

三、以点带面，长效管理精细化

（一）依托“周例会”，全面复盘

监督考评科每周五上午召开长效管理工作例会，听取各镇、街道工作汇报，围绕当周市考评发现的问题进行讲评分析、集中讨论。

（二）严格“督查制”，务实重干

坚持督查问责制，加强督查。下半年调整区级考评任务，进一步细化分工，改进考评工作方法。全年核查不通过案卷13个，通过集中核查一批问题，解决一批问题。

新年新征程，2024年，综合执法局将锚定目标、扛起责任，快速进入“开年就开跑，起步就冲刺”的竞赛状态，攻坚克难、真抓实干。以拼的姿态、抢的意识、冲的干劲，加快构建共建共治共享的城市治理新格局，为经开区高质量发展“保驾护航”。