为了解基层医保服务站(点)医保公共服务职能承接情况,确保下沉业务事项做实做优,医保部门组织开展基层经办情况摸底工作,对基层医保业务经办数据(系统可见的直接办理业务)进行调研分析。
7月初,医保部门协同系统工程师,调取镇(街道)医保服务站及村(社区)医保服务点自建成以来的经办数据。由数据分析可知,2024年1-6月,“15分钟医保服务圈”省级示范点累计办理服务事项2432件、较去年同期增长16.6%;市级示范点累计办理服务事项4626件、较去年同比增长27.8%。88个村(社区)医保服务点的业务开办率达100%,累计办理业务5513件、同比增长53.6%,点均累计办件量达62.6件。其中12家服务点累计经办量已超100件;40家服务点累计经办量达50件、占比46.5%。潞城街道、遥观镇及横山桥镇的各村(社区)业务累计办理总量均已超1000件。目前,各基层医保服务站(点)运行良好,服务事项下沉切实有效。
通过本次数据摸底调研,医保部门对辖内基层经办服务情况做到“心中有数”,为进一步织密医保经办服务网络、提升公共服务效能提供数据支撑。下一步,医保将以“清零行动”为契机,持续对基层经办做好跟踪调研和培训指导,推动基层对下沉业务由“接得住”走向“办得好”,保障群众在家门口享受高效便捷的医保服务。
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