“这个信用修复太难了，我材料上传了好多次都被打回，我下周要参加两个招投标，快帮我看看这是什么情况”2024年9月19日，常州经开区某公司负责人急切地向综合执法局工作人员咨询。

据了解，该企业因为发布虚假广告受到行政处罚，虽然企业积极整改并按时缴纳罚款，但因为没有及时修复信用，等到投标时才发现受到限制。在企业自行信用修复过程中，因企业负责人年纪较大，上传了数次均未通过修复审核，企业负责人遂向综合执法局求助。综合执法局工作人员第一时间指导企业准备材料、提交申请，在最短的时间内帮助企业修复信用、恢复形象。

“真的是太感谢了，这么快就帮助我们完成了信用修复，我们马上要参加两个项目的招投标，你们的帮助真是及时雨。”该企业负责人向回访的工作人员表达了感激之情。

近年来，经开区综合执法局积极开展社会信用体系建设工作，推行“免跑腿、一次申请、服务送上门”的信用修复机制，切实帮助企业重塑良好信用，持续优化经开区营商环境。2024年以来，综合执法局共受理80余起申请事项，全部在承诺时效内办结，主动服务送企5家。

下一步，综合执法局将继续积极贯彻主动靠前服务理念，不断强化要素保障，为企着想、帮企解难、促企发展，当好为民服务“店小二”，争做解决疑难“急郎中”，确保市场主体放下心、轻装上阵“向前冲”。