为帮助老年群体跨越“数字鸿沟”,享受智能手机带来的便利,5月20日上午,丁堰街道新时代文明实践所、常州机电职业技术学院和芳渚社区新时代文明实践站联合举办了一场老年人智能手机培训活动,为丁堰街道芳渚社区的老年人送上实用的手机使用技能与反诈知识。
活动前期,社区工作人员通过调研,收集老年人在使用智能手机时遇到的高频问题,如扫码支付、视频通话等操作难点,精心设计教程。同时,结合近期高发的养老诈骗案例,整理通俗易懂的反诈宣传资料,确保活动内容贴近老人需求。
活动现场,来自常州机电职业技术学院的许西惠老师以通俗易懂的语言和生动形象的演示,为老人们详细讲解了智能手机的基础操作,如开关机、音量调节、屏幕解锁等,以及常用软件的使用方法,重点包括微信视频通话、线上购物、打车软件、健康码出示等与日常生活紧密相关的功能。考虑到老年人接受能力相对较弱,芳渚社区的志愿者们采取“一对一”、“手把手”的教学方式,耐心解答老人们提出的每一个问题,确保他们能够熟练掌握所学内容。“以前孩子们教我用智能手机,总是讲得太快,我根本记不住。这次有志愿者专门教,还这么有耐心,我终于学会视频通话了,以后就能经常和在外地的孙子聊天了!”王敖大老人兴奋地说道。许多老人纷纷表示,这次培训让他们收获颇丰,不仅解决了日常生活中使用智能手机的难题,还让他们感受到了科技带来的便捷和乐趣。培训过程中,社区志愿者还特别提醒老人们在使用手机时要注意防范网络诈骗,不轻易点击陌生人链接,保护好个人信息和财产安全。
此次智能手机培训活动,是芳渚社区关爱老年人、推进社区服务多元化的重要举措之一。未来,芳渚社区将持续开展系列助老科普活动,通过常态化服务帮助老年人融入智慧社会,同时加大反诈宣传力度,守护好居民的“钱袋子”。
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