在老龄化加剧的当下,养老诈骗成为威胁老年人财产安全的“隐形杀手”。戚墅堰街道站北社区精准出击,创新构建“人防+技防+物防+心防”的“四防”立体反诈网络,为社区老年人筑起一道坚不可摧的反诈防线,让诈骗分子无处遁形。
人防:先锋队伍筑牢反诈“前哨站”
在站北社区康养服务中心,一场别开生面的反诈课堂正在进行。特邀经开区反诈民警卜雅倩结合真实案例,向老人们揭露诈骗分子的惯用伎俩。为强化反诈宣传力量,社区组建了一支由老党员组成的“红管家”反诈先锋服务队。这支队伍不仅活跃在社区的大街小巷,更成为反诈宣传的“移动课堂”。
社区为服务队量身定制了完备的管理机制。通过定期组织观看反诈宣传片,帮助志愿者及时掌握最新诈骗手段;发放民情记录本,鼓励他们收集身边的诈骗线索;建立志愿积分制度,志愿者转发全区电诈警情、参与宣传活动都能获得积分,积分可兑换日常用品和志愿服务时长。这一系列举措,让志愿者们热情高涨。“现在大家看到可疑情况,都会主动拍照发到群里,一起分析是不是诈骗。”服务队队长李阿姨自豪地说。
技防:科技赋能打造反诈“智能盾”
“小张,快帮我看看,这个短信是不是诈骗?”“王奶奶,您打开反诈APP,它会自动识别的!”在站北社区,这样的对话屡见不鲜。为帮助老年人跨越“数字鸿沟”,社区开设智能手机培训课程,志愿者一对一辅导老人安装并使用“国家反诈中心”APP。从开启来电预警到学习举报流程,每一个步骤都耐心演示。
68岁的刘奶奶原本对智能手机一窍不通,在志愿者的帮助下,如今不仅熟练使用反诈APP,还成了社区的“反诈小教员”。“上次接到冒充孙子出事要钱的电话,APP立刻预警,我一下子就识破了骗局!”刘奶奶笑着说。科技的力量,让老年人在面对诈骗时多了一份底气。
物防:阵地建设营造反诈“包围圈”
走进站北社区法治餐厅,浓郁的反诈氛围扑面而来。反诈文化报刊橱柜里,整齐摆放着《法治日报》、反诈知识手册;餐桌上,印有反诈标语的餐巾纸、水杯格外醒目;老人们休闲时,还会玩起印着反诈要点的法治主题扑克牌。这些巧妙的设计,让反诈宣传融入老年人的日常生活。
“以前觉得反诈离自己很远,现在吃饭、看报、打牌都能学到知识,不知不觉就记住了。”正在助餐点用餐的赵爷爷说道。社区将反诈阵地从“台上”延伸到“身边”,让老人们在潜移默化中提升反诈意识。
心防:心理疏导激活反诈“免疫力”
“很多诈骗都是利用了老年人的情感需求。”社区特邀心理专家在反诈直播中一语道破天机。站北社区深知,反诈不仅要防“钱”,更要防“心”。每月一次的“心理+”活动,成为老人们的“心灵加油站”。
在一次心理辅导讲座上,心理专家剖析了老年人因孤独、渴望健康等心理弱点易受骗的原因,同时呼吁老年人子女加强关爱。“原来骗子是利用了我的孤独,以后我得多参加社区活动,和大家多交流。”听完讲座,独居的孙奶奶感慨道。通过心理疏导,老人们逐渐树立正确观念,从内心深处增强了反诈“免疫力”。
如今的站北社区,“四防”机制成效显著。曾经对反诈宣传漠不关心的老人们,如今不仅能一眼识破诈骗手段,还主动向亲友宣传反诈知识。从被动接受教育,到主动参与防范,戚墅堰街道站北社区将继续做好科技精度、阵地温度、心理深度的有机融合,为老年人织就一张全方位、无死角的反诈安全网,守护好他们的“钱袋子”与“心安宁”。
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