丁堰街道“堰阳花开”政务服务集市，于7月25日在运河畔闪亮登场。这可不是传统的集市，因为我们没有小吃、杂货、手工艺品，我们有的只有贴心的政务服务、健康关怀、政策解读……

丁堰街道组织业务骨干化身“暖心摊主”，在运河公园滨水舞台“摆起摊位”，设立多个服务点位，涵盖社保办理、医保咨询、民政帮扶、法律咨询、计生服务、运河文旅、反诈宣传、适老化改造、残联服务等多个领域，把“政务大厅”搬到居民身边，变“群众跑腿”为“服务上门”，让大家在家门口就能享受到便捷周到的政务服务。“本来只是想来运河音乐汇听听音乐、乘乘凉，没想到顺带还解决了我公积金的问题。”家住鑫福苑的朱先生对集市“摆摊”活动赞不绝口，“这种形式的宣传，新颖又有效，帮我们解决了‘上班没空办，下班没处办’的困境。”家住福成上城的恽奶奶说：“我家很早就想装洗手间扶手，年纪大了怕滑倒，听说可以适老化焕新改造，正好来具体问问。”“我要注册个体工商户，需要怎么办理？”“这有个材料清单，您可以通过‘企业通’app线上申请，也可以将材料准备好后到街道便民服务中心现场办理”...活动现场人气满满，工作人员面对面为居民群众解答疑问，详细介绍慈善一元捐活动内容，灵活就业人员如何自己开户实现公积金缴存，养老、医保等相关事项的办理流程及所需材料，适老化改造、社会救助、托育等最新政策内容；手把手指导帮助群众在“我的常州”app上申请办理生育联系服务单等业务，通过数字赋能助力“掌上办”“线上办”。现场共发放政策手册300多份，解答各类咨询86件，指导手机办理业务13件，让居民在“家门口”就摸清了办事流程，把“进厅办理”变成了“上门服务”。

下一步，丁堰街道将以更加柔软、周到、细致的方式，以更大的诚意、更暖的温度，将服务窗口前移，为群众提供精准有效服务，让“堰阳花开”政务服务集市走进小区、走进楼栋、走进特殊群体家中，让政务服务像花儿一样绽放在居民身边，共同打造更贴心、更高效、更暖心的服务新场景。