在社会发展的进程中，困难群众不仅面临着经济上的拮据，更承受着心理层面的重重压力。横林镇“横有爱”社会救助行动精准聚焦困难群众多层次需求，创新推出“横心护航 社会服务”项目，通过“心理+社会”双轨并行的服务模式，为困难群众构建起全方位、多层次的心灵守护网。

专业服务，巧织困难群众心灵护网

项目秉持“精准识别、专业介入”的工作理念，累计走访360户特殊困难家庭，开展心理评估87次，建立“一户一档”心理档案。针对不同群体的心理需求，项目提供差异化服务：为儿童开展沙盘游戏治疗，为青少年提供认知行为干预，为成年人实施压力管理辅导，为老年人进行哀伤辅导，形成全年龄段心理服务体系。通过联动就业促进、儿童守护、居家安全、养老服务等“横有爱”系列项目，形成“心理疏导-社会支持-能力建设”的闭环服务链。截至目前，已开展情绪疏导、认知重构等专业服务52次，帮助85%的服务对象实现心理状态明显改善。

专业服务，巧织困难群众心灵护网

8岁的小宇（化名）在父母双亡后陷入深度创伤，导致其陷入悲伤与封闭，学业下滑，社交退缩，内心充满自卑与不安全感。“横有爱”项目组迅速介入，为其量身定制“三位一体”帮扶方案：专业心理咨询师运用表达性艺术治疗技术，帮助他安全释放情绪；为抚养人提供每周一次的家庭教育指导；链接大学生志愿者提供课业辅导。多措并举下，小宇逐渐走出阴霾，脸上重现笑容，主动融入暑托班集体活动，学业稳步提升。项目开展以来，已为横林2名孤儿以及4名事实抚养儿童建立心理成长档案，开展个案服务16次，组织同伴支持团体12场，有效改善了这一特殊群体的心理健康状况。

精准施策，点亮困境孤儿希望明灯

卫星村82岁的李奶奶（化名）承受丈夫、儿子相继离世及家庭火灾的多重打击，长期深陷哀伤自责的痛苦深渊，内心封闭。项目组采用“倾听-共情-重构”的阶梯式介入策略：第一阶段通过生命故事访谈建立信任；第二阶段运用哀伤疗法帮助老人重构生命意义；第三阶段引入社区支持网络。经过系统干预，李奶奶不仅走出阴霾，还成为社区老年活动室的志愿者，融入其中感受社区大家庭的温暖。项目组目前已为7位独居老人建立心理健康档案，开展哀伤辅导24次，组织老年心理健康讲座3场，显著提升了老年群体的心理适应能力。

系统赋能，齐助重病家庭共渡难关

镇西村的王女士（化名）突发中风瘫痪，高昂医疗费与24小时照护需求使家庭陷入经济精神双重困境：王女士因深感拖累家人而自责和消极治疗，终日以泪洗面；丈夫被迫兼职维生，身心俱疲。项目组实施“家庭心理赋能计划”：对王女士进行认知行为治疗，帮助其建立积极治疗信念；为丈夫提供心理减压训练；组织家庭治疗会谈重建沟通渠道。经过二个月的系统干预，家庭凝聚力显著增强，王女士的康复训练依从性提高80%。项目已为9户重病家庭提供系统心理服务，开展家庭治疗20次，建立互助小组2个，有效提升了危机家庭的抗逆力。

展望未来，“横心护航 社会服务”项目将持续秉持专业、精准、温暖的服务理念，持续深入摸排困难群众心理需求，不断完善心理援助服务体系，提升服务的覆盖面和精准度。筑牢困难群体的心理防线，让每一位身处困境的群众都能感受到党和政府的深切关怀与社会大家庭的温暖支持，重拾生活信心与勇气，共享美好生活。