潞城街道以民政服务站为核心枢纽，创新打造“潞暖煦行”综合服务平台，统筹推进社会救助、养老服务、社会组织培育发展等工作，持续深化“常有众扶”民生品牌，着力构建精准高效、温暖可及的民政服务体系。

一是织密“煦行助困网”。依托“e潞有你”线上系统，建立健全困难群众动态监测体系，精准识别帮扶对象，通过“铁脚板入户”+“大数据排查”实现“应保尽保、应退尽退”精准闭环。开展“一潞有爱” 便民惠民行动，组织理发、健康义诊等服务100余人次；实施“一潞有爱” 就业赋能项目，为2名低收入对象提供职业推介与家政培训，推动救助从生存型向发展型转变。构建“未保站+联络点”的运行机制，引入社会组织运营，实现街道未成年人服务区域全覆盖、服务专业化。

二是构建“煦行颐养圈”。动态管理尊老金、居家援助对象600余名，保障资金发放“零误差”。开展适老化改造集中宣传，受理智能设备申请5户，联动第三方提升居家服务质效。建成助餐点5个、社区食堂1个，实现“美味颐养”工程全覆盖。打造街道综合性养老服务中心，联动潞城、青洋、东城社区示范型养老服务站，每月开展公益活动15场，惠及老年人500余人。积极融合各方力量，创新“共享奶奶”代际互助模式，实现“银龄智慧”与“童真活力”双向滋养。

三是激活“煦行共治力”。新增社会组织1家，培育本土组织承接市级公益创投项目并落地实施，推动颐心、心乐等组织承接政府购买服务，围绕“一老一小一残”开展服务项目6个，惠及群众1200人次。民服站“枢纽+协同”功能跃升，挂牌运行街道民政服务站，设置“助困帮扶”“未保服务”“社会组织孵化培育”三大功能区，通过第三方督导优化服务流程与品牌凝练。