人大潞城街道工委立足新时代基层治理需求,创新推出“五民工作法”,以五句心里话深挖群众需求,用扎实举措推动基层民主实践,让“群众盼的”与“政府干的”同频共振,把一份份民生诉求转化成了可感可及的幸福答卷。
一是民需代表问。变“等群众上门”为“送服务上门”,利用碎片化时间收集诉求,推动“关键小事”落地。同时,组织代表深入城中村、老旧小区、企业车间开展专题调研,将群众最迫切的诉求纳入民生实事项目库,实现精准对接。二是民意代表提。持续推进代表深度融入基层治理,将履职触角延伸至学校、企业、社区,今年累计收集物业管理、背街小巷整治等意见建议30余条。同时,依托“武进云上人大”平台打造“指尖民意直通车”,群众扫码即可实时查看工作进展、反映问题,代表通过手机端即时接收、分类转办。三是民事代表办。高度整合代表专业资源,组建专业小组,通过专题调研、专项评议等形式深度履职。针对“老大难”问题,建立“代表吹哨、部门报到”机制,组织相关部门现场办公、明确分工、限定时限。四是民困代表帮。充分发挥代表在矛盾调解、家庭教育等方面的专业优势,聚焦“一老一小”重点群体,常态化开展特色履职活动,并组织代表参与公益活动。五是民忧代表解。通过深化专业代表小组定向监督制度,每月对照开展督查,年末组织居民代表、媒体代表开展“阅卷打分”,并将评议结果向社会公示。对满意度较低或成效不够凸显的项目,及时督促责任部门查漏补缺、整改落实。三年来,26个民生项目均实现项目完成率和满意率“双百”目标。
接下来,人大潞城街道工委将深入践行“五民工作法”,不断丰富代表履职载体,以“顶格”标准、“满格”举措、“真格”服务,让老百姓的幸福指数持续“满格”,生动诠释“一潞为民”的责任与担当!
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