走在今天的戚墅堰工房十一区，道路整洁，绿意盎然，安保人员在岗巡逻……这番景象，在物业进驻之前，是许多居民不敢想的。我们走访了几位老住户，听他们聊聊小区的“前世今生”。

“心里踏实多了！”——王阿姨的“安全感”

“以前那个门禁形同虚设，啥人都能进来，晚上出门散步遇到点人心里都咯噔一下。”住在三号楼的老居民王阿姨感慨道，“现在好了，有保安守着、巡着，生面孔进来都问一问。晚上楼下亮堂堂的，闺女也放心让我自己下楼遛弯了。”物业进驻后带来的这份“安全感”，是王阿姨和许多邻居最满意的变化。

“车好停了，心不堵了！”——李师傅的“顺畅感”

对于李师傅来说，最大的烦恼莫过于“停车难”。“以前下班像打仗，抢不到车位是常事，消防通道也总被堵着，看着就揪心。”李师傅指着如今规划有序的停车位说，“现在管理规范了，乱停乱放的少了，回来晚点也能找到地方停。听说还在规划解决充电问题，‘飞线’看着就危险，改掉真好！”

“环境干净了，看着就舒心！”——汪师傅的“整洁感”

说起环境的变化，汪师傅最有发言权。“以前垃圾有时清得不及时，角落里还能看到堆放的杂物。现在你看，天天有保洁员打扫，垃圾投放也规范了，整个小区清清爽爽。”他笑着说，“环境一好，人的心情都跟着变好了，大家也更愿意维护了。”

“我们说话管用了！”——薛阿姨的“参与感”

物业进来，不是“单干”，而是和居民们“一起干”。街道和社区一次次上门听意见、开议事会，薛阿姨都参与了。“选物业、定方案，都让我们投票、提意见，感觉我们说话真管用了！”薛阿姨对前不久的重阳节活动赞不绝口，“就像那次活动，物业操办，我们居民出节目、当志愿者，热热闹闹的，这才像个大家庭的样子。”

大家的期待：好日子还在后头

聊天中，居民们也道出了新的期待。听说小区要建社区食堂，王阿姨很期待：“我们年纪大了，做饭不方便，食堂要真开起来，那可解决大问题了！”

薛阿姨则对“朝花溪拾”议事厅很感兴趣：“以后有个固定地方让大家坐下来商量事，挺好！”

物业的进驻，为这个老小区按下了“焕新键”。居民们是变化的见证者，更是参与的推动者。正如李师傅所说：“日子是大家一起过的，物业真干事，我们真支持，这小区肯定越来越好！”

相信在居民和物业的共同努力下，戚墅堰工房十一区的美好故事，才刚刚开始。