在花苑社区，养宠不是一家一户的私事，而是关乎邻里和谐、社区文明的公共课题。2025年，一场名为“文明养宠‘戚’动员”的行动在这里展开；2026年，这场行动正升级为一项可持续、可复制的“戚彩邻里”治理项目。

一、从“有活动”到“有机制”，一次治理思维的升级

过去一年，花苑社区通过组建“旺旺巡逻队”、设置“萌宠公厕”、开展主题倡导活动，迈出了文明养宠的第一步。然而，治理的深层挑战也逐渐显现：

· 志愿者以老年人为主，沟通能力与巡查强度有限；

· 年轻家庭参与少，队伍活力不足；

· 执法权限缺乏，不文明行为易反复；

· 设施维护责任不清，“萌宠公厕”偶遭损坏……

“活动能掀起一阵热潮，但长效机制才是关键。”社区负责人坦言。因此，“戚彩邻里”项目应运而生，目标直指从“活动推动”到“机制建设”的深层转型。

二、党建领衔+多元共治，一套务实管用的治理组合拳

1.联动执法，打通治理堵点

社区牵头成立 “文明养宠联合治理小组”，联动民警、城管、社工、志愿者、周边商户等多方力量，每月召开联席会，推动问题共商、责任共担。

针对遛狗不牵绳、粪便不清理等高频问题，建立 “普法—发现—处置—通报” 闭环流程，实现“轻微问题有人劝、严重问题有人管”。

2.志愿赋能，激活社区力量

整合五支志愿服务队，形成 “巡查—宣传—活动—关怀” 全链条服务体系：

· “微风”队：负责日常巡查与文明劝导；

· “和风”队：开展情景式普法宣传；

· “新风”队：提供科学养宠指导；

· “华风”队：策划文明养宠主题活动；

· “沐风”队：关爱养宠的孤寡、高龄老人。

通过 “智慧志愿”积分激励，吸引更多年轻家庭加入，推动队伍结构向“老中青结合”优化。

3.文明浸润，营造社区认同

围绕“宠悦邻里”主题，开展 “文明养宠家庭评选”“宠物技能趣味赛”“萌宠邻里日” 等品牌活动。

同步优化“萌宠公厕”，在菜鸟驿站设置宣传点，让文明提示融入日常生活，推动 《文明养犬公约》从纸上走向行动。

三、2026，我们期待这样的花苑

· 留下一支队伍：结构合理、专常兼备的志愿服务力量；

· 固化一套机制：党建牵头、多元协同、闭环管理的长效体系；

· 形成一个样本：为老旧小区文明养宠提供可复制、可推广的“花苑模式”。

四、不只养宠，更是社区

在推进文明养宠的同时，花苑社区也在其他治理领域同步发力：

2025年，我们完成——

✅ 老旧空间“适老化”改造，打造居民议事厅；

✅ 整治“三无”网格，清理各类杂物132车；

✅ 开展暑托班79节课程，服务450人次；

✅ 排查整改安全隐患30余处。

2026年，我们继续——

---推动戚研所新村物业化管理，打造“戚彩驿站”；

---实施安全“红黄绿”三色分级治理；

---开展“政策暖、节日暖、帮扶暖”民生服务。

文明养宠，本质是人与人之间的理解与尊重。

在花苑，一只犬、一根绳、一袋垃圾，正成为联结邻里、共筑文明的温情纽带。

系列预告

下一期，我们将走进花溪社区，看无物业老小区如何实现从“无人管”到“专业管”的蜕变。

敬请期待《戚彩进行时》第二篇。