3月13日下午,由常州经开区市场监督管理局、丁堰街道办事处、东方投资控股有限公司共同举办的“2025共筑满意消费”3·15国际消费者权益日主题活动在常州经开区常青里文化旅游街区隆重举行。常州市市场监督管理局党组成员、副局长董梁,常州经开区管委会党工委委员、副主任何勇,常州市消保委、经开区市场监督管理局、丁堰街道办事处、东方控股有限公司等单位领导出席活动。
活动中,主持人通过三个典型案例——“续航里程纠纷”、“存酒逾期拒领”、“跨境定制安装难”,深入剖析消费者权益保护的关键问题,呼吁社会各界加强自律与监督。经开区市场监督管理局工作人员还通过情景剧《“秤”心如意》,生动演绎消费维权场景,展现监管部门维护公平市场秩序的决心。
活动对在消费维权和网格化管理中表现突出的个人和单位进行了表彰。对诚信经营餐饮单位和省级“名特优新”个体工商户代表进行了授牌。名特优新个体工商户代表肖达明在发言中承诺,将坚守诚信经营理念,为消费者提供优质产品与服务。
在活动现场,"常青里消费维权服务站"和"常青里个体工商户‘经’准帮扶工作站"举行了隆重的授牌仪式,此次双站联创标志着常州市首个针对个体工商户的综合性服务平台正式投入运营,也预示着经开区在市场主体服务体系建设方面迈出了创新步伐。
活动现场的市集和公益宣传区也让在场的消费者沉浸式体验了一场科普与味蕾盛宴:珠宝鉴定、血压仪检测、食盐知识科普、经开区“名特优新”个体户商品展销……各类摊位前人头攒动,热闹非凡。这场集科普、娱乐、购物于一体的活动,不仅让市民们收获了知识和健康,也为本地个体户提供了一个展示和推广的平台,真正实现了惠民利民的双赢局面。
近年来,经开区市场监督管理局主动谋划、积极作为,以“法治之盾”持续深化消费维权共治格局,筑牢消费安全底线;以“创新之钥”打开品质消费新局,推动“制造+消费”深度融合,让消费从“有没有”转向“好不好”,从“敢消费”迈向“愿消费”。下一步,我们将持续以“共治之力”绘就放心消费图景,共同打造“投诉处理最快、市场秩序最优、消费体验最佳”的标杆城区,争做全市高质量发展强劲活跃增长极,让消费者获得感成色更足、幸福感更可持续。
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