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医保“午间半小时”:以训促干提效能优服务
发布日期:2025-05-27    来源:医保分局  浏览次数:  字号:〖
 

为深化医保经办服务规范化建设,持续提升工作人员政策执行力和经办服务水平,医保部门于5月26日召开“午间半小时”业务培训会,会议围绕当前经办政策更新、业务办理堵点等内容进行政策解读与案例分析,旨在强化全区经办服务能力、统一业务办理标准,为参保群众提供更高效、规范的医保服务。

培训会上,业务负责人系统梳理了生育免申即享、产前检查报销、住院分娩财政补助等系列政策口径和操作规范,针对性解答了窗口实际经办过程中遇到的疑难问题,进一步强调了业务档案管理规范,全体经办人员政策掌握度与经办专业度进一步提升。

下一步,医保部门将继续深化“午间半小时”学习机制,动态更新业务知识库,定期进行政策解读、实操演练与案例复盘,形成业务经办能力提升长效机制;同时,强化政策宣传力度,通过窗口解读、线上问答等形式畅通群众咨询渠道,切实将培训成果转化为惠民实效。

 
 
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