进一步优化医疗服务流程、提升群众就医体验，增强群众就医获得感，区社会保障和卫生健康局推出2025年优化医疗服务十项举措。

1.银发优先，就诊提速“零等待”。全区公立医疗机构开展80岁以上老人“零等待”服务。通过设置敬老专区、优化信息系统等方式，在门诊(不含急诊)挂号、就诊检查、缴费、取药等关键环节为80岁以上老人提供优先服务,缩短就医过程中的等待时间。

2.居家护理，提心服务“送上门”。全区统一开展“互联网+护理服务”。由专业护士上门为居民提供包括伤口护理、居家安宁疗护、产后康复等在内的37项护理服务，满足失能老年人、新生儿、孕产妇、术后康复患者等行动不便人群的居家护理需求，将护理服务延伸到社区、家庭。

3.分级转诊，就医通道“更畅通”。全区深化分级诊疗体系，大力推进双向转诊、号源下沉。基层医疗机构可协助患者提前2周预约上级医院门诊专家号源，与上级科室精准对接，全程跟进疾病转诊、随访工作，为群众生命健康保驾护航。

4.周末门诊，健康守护“不打烊”。全区公立医疗机构推行周末门诊。在周六、周日开放普通门诊、专家门诊及检查检验等配套服务，解决上班族、学生等群体“就诊难”问题，通过延长服务时间有效分流患者，提升就医便利。

5.村室提质，基层服务“再升级”。全区大力提升村卫生室（服务站）服务能力，完善静脉输液、中医适宜技术等项目开展，同步提供检验检测、换药服务，并扩大药品供应种类，让村民在家门口就能享受更丰富、更优质的医疗服务。

6.病床入户，上门服务“零距离”。全区统筹260张家庭病床资源，为失能、半失能老年人，以及术后康复期、慢性病需长期护理等行动不便患者提供上门建床服务。医护团队定期巡诊，开展基础诊疗、康复护理、健康指导等服务，让患者足不出户就能享受专业医疗照护，实现“家门口”的安心疗养。

7.早孕关爱，孕育无忧“全周期”。积极开展早孕关爱行动。全区开设早孕门诊3个，按照拟生育女性、早孕异常女性、拟人工流产女性，分人群做好针对性指导和服务，强化生育全程服务保障。符合医疗救助群体和备孕二孩及以上家庭，经医学诊断需通过试管婴儿技术助孕的，新增免费胚胎冷冻服务。

8.体重管理，健康轻盈“定制化”。全区深入开展“体重管理年”行动。2家基层医疗机构开设运动健康指导门诊，配备专业的运动评估和运动设备，通过营养科、内分泌科等多学科专家联合坐诊，为需要控制体重的居民量身定制个性化方案。

9.家医升级，专业相伴“更贴心”。丰富家庭医生签约内涵。组织60名社会体育指导员纳入基层家庭医生服务团队，为签约居民提供体育运动指导。组织基层医护人员积极参与市级中医适宜技术培训，将中医保健、膳食、运动融入家庭医生签约服务，推进非药物健康干预。

10.云端建档，健康信息“随时阅”。提供“一人一档一码”居民健康管理服务。医生可以通过健康信息互联，全面了解居民健康档案信息，精准开展诊疗项目。