为深入推进党建引领基层治理，把市监服务延伸至高速服务区“最后一米”，助力个体工商户健康发展，10月9日，经开区市场监管局横山桥分局牵头，携手芙蓉高速服务区、区内经营户与消费者代表，以“党建红”为引领，以“服务实”为抓手，将“党建共建”与“个体工商户服务月”活动深度融合，在芙蓉高速服务区开展主题实践服务活动，把微型市监社区精准送到经营户身边。

一、“法规入心”宣贯 精准“滴灌”普法

活动首先由中共江苏常州经济开发区市场监督管理局横山桥分局支部委员会周虎同志、中共江苏沿江高速有限公司芙蓉服务区支部委员会章宝君同志，代表双方共同签订党建共建协议书，明确以“微型市监社区”为纽带，共促服务区规范发展。随后，横山桥市监分局开展现场教学“流动课堂”，围绕经营户日常关注的《食品安全法》、《价格法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规，用案例讲解替代条文宣讲，把法律要求转化为经营规范，让高速服务区经营户快速掌握合规要点。

二、“价格透明”承诺 引导行业自律

依托微型市监社区机制，横山桥分局组织服务区内经营户集中签订《价格诚信承诺书》，承诺所售商品和服务明码标价、货签对位、标识醒目。会后现场抽查了商家预包装食品价格规范相关情况。通过“承诺+抽查”的服务模式，让“诚信标价、明白消费”从外在的监管压力转化为内在的诚信动力，从监管要求内化为经营者的自觉行动，有效激发了行业自律的内在活力。

三、“阳光后厨”明检“点亮”消费信心

作为微型市监社区建设的重要环节，市场监督管理局食品条线党员干部，邀请服务区党员、消费者代表一起组成微检小组，对服务区内餐饮店“7+7”后厨进行“阳光抽检”，重点检查食材采购、加工、储存、餐具消毒、后厨环境等环节，现场指导商家整改优化，把市监食安监管的“大要求”，拆解为服务区后厨能落地的“微动作”，切实筑牢高速服务区食品安全防线。

四、“维权直达”畅通护航民心桥梁

活动人员一行调研服务区消费维权相关工作开展情况。服务区在消费区域显著位置公示12345、12315及服务区内维权热线，设立消费维权服务站办公室，建立消费投诉“快速调处机制”，争取一般投诉现场解决。在“消费投诉信息公示”区，定期更新服务区内消费投诉处理情况，并联合商户召开复盘会，通报纠纷问题、提出整改建议，让高速服务区消费维权“不跑路、快解决”。

此次活动以“微型市监社区”为抓手，在芙蓉高速服务区搭建起监管部门、经营户、消费者、党员群体的四方联动桥梁。下一步，经开区市场监管局横山桥分局将持续深化高速服务区“微型市监社区”建设，持续开展 “送法上门”“规范指导”“跟踪回访”，定期邀请党员代表、消费者代表参与监督，将服务区建设成为诚信经营示范地、放心消费好去处、党建共建新阵地。