为切实做好2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，确保惠民政策落到实处，医保部门坚持早谋划、细部署、强落实，多措并举扎实推进城乡居民医保参保征缴工作，着力提升参保覆盖率和群众满意度。

提前组织部署，凝聚工作合力。一是强化组织领导。及时召开专题会议进行动员部署，成立工作领导小组，明确责任分工，形成区、镇（街道）、村（社区）三级联动工作格局，确保任务层层落实，定期分析研判筹资进度与存在问题，确保工作有序推进。二是健全联动机制。加强医保、税务、教育、民政等部门的沟通协作，明确信息共享、数据核对、问题会商等工作流程，凝聚工作合力，共同破解征缴难题。三是关注重点人群，聚焦职校生、中小学生及困难人群等关键群体，依托各部门数据，摸清人员底数，分类施策。

强化经办培训，提升服务效能。一是开展政策业务培训。分层级组织乡镇（街道）、村（社区）医保经办人员开展集中培训，详细解读城乡居民医保参保范围、缴费标准、缴费期限、资助标准、缴费渠道等关键内容，特别是针对年度政策调整部分进行重点说明，确保一线工作人员准确掌握政策要点。二是强化基层经办能力支撑。通过经办业务工作群实时推送政策解读材料和操作指南，及时回应基层经办人员的业务咨询，保障基层经办队伍的业务素养和服务水平，确保为群众提供专业、高效的参保服务。三是优化缴费服务方式。积极推广线上缴费渠道，指导群众通过微信、支付宝、手机银行等便捷方式实现缴费“指尖办”，对老年人、残疾人等特殊群体，主动提供上门办理服务，“线上+线下”服务互补，切实打通便民利民“最后一公里”。

营造参保氛围，激发内生动力。全方位、多角度、广覆盖开展宣传动员，努力营造“人人知晓、人人参与”的浓厚参保氛围。线上依托常州医保微信公众号、“小娜说医保”宣传专栏推送政策解读；线下通过张贴海报、竖立牌、发放宣传提纲等方式，持续发布参保政策、缴费指南、办理流程等信息，扩大宣传覆盖面，有效提升群众参保的主动性和积极性。