近日，潞城街道的街头上演了温情一幕。三名城管队员用耐心和善意，为一位迷途的阿尔兹海默症老人，点亮了平安回家的路。

当日17时许，天色渐晚，潞城街道综合行政执法与安全生产监督管理办公室的城管队员正在进行常态化巡查。此时，一名神色慌张的女士匆匆跑来，语气焦急地向他们求助。她患有阿尔兹海默症的奶奶，因与家人发生争执后情绪激动，独自跑出家门，滞留在路边不肯回家。暮色四合，车流不息，老人的安危牵动着全家人的心。

“群众的急事，就是我们的心事。”三名队员没有丝毫犹豫，立刻跟随该女士赶到现场。只见老人正固执地坐在路边，对家人的呼唤充耳不闻，情绪抵触。队员们俯下身子，用拉家常的温和口吻开始安抚。经过近半小时的“温情攻势”，老人的情绪终于平复下来，紧锁的眉头渐渐舒展，不再抗拒回家。为确保万无一失，队员们决定全程护送。一路上，他们小心翼翼地搀扶着老人，步履虽缓，却格外坚定。当家属看到老人被安全护送回家时，悬着的心终于放下，激动地握住队员的手，连声道谢。

这暖心的一幕是潞城街道城管日常工作的一个缩影。他们是城市秩序的维护者，更是市民身边的守护者。此次暖心救助，不仅为群众解决了一桩“急难愁盼”的实事，更生动诠释了“执法有温度、服务见真情”的工作理念。那一抹“城管蓝”正用一次次充满善意的行动，汇聚成守护城市平安的温暖力量，让这座城市更有爱、更安心。