装修本为提升居住品质的好事，但建筑垃圾占道堆放、超时施工噪音扰民等不文明行为，却常引发邻里纠纷。戚墅堰街道各社区依托《社区居民自治章程》，聚焦装修管理，用心解决群众烦心事，守护宜居环境。

结合网格日常巡查和居民反馈，辖区装修问题主要集中在两类：一是装修垃圾乱堆乱放。砖石废料挤占公共车位、楼道和消防通道，老旧小区内不少废料紧贴燃气、电力管线，存在绊倒行人、堵塞通道、管线破损起火等安全隐患；部分住户因渣土运输管控或与施工方责任不清，长期拖延清运，导致扬尘异味，影响整体环境。二是施工时间不合规。个别住户无视休息时段，在节假日、午间、夜间进行钻孔、切割等高噪音作业，且防尘措施不到位，楼道积灰严重，干扰周边居民正常休息。

发现问题后，社区网格员第一时间到场核实，明确业主为装修第一责任人，上门逐条宣讲自治章程，告知规范施工要求和违规处置措施。针对中高考渣土管控等特殊时期，社区灵活协调合理清运期限，督促住户遮盖堆放垃圾、减少扬尘；对多次劝导仍不整改、逾期未清理的，下发书面整改告知书，明确若逾期未处置，社区将统一代为清运，费用由当事人承担。经耐心沟通，多数住户主动完成垃圾清运、调整施工时段，噪音扰民业主也向邻里致歉，纠纷得以顺利化解。对于管线周边堆放废料等重大隐患，社区联合城管、燃气公司共同上门排查，全面消除风险。

居民自治章程不是一纸空文，而是守护全体居民公共权益的准则。结合章程中装修管理规定，我们向辖区居民送上文明装修温馨提示：

基层治理无小事，细微之处见初心。一份自治章程，管住的不仅是装修垃圾和施工噪音，更守护着邻里之间的安宁与和谐。戚墅堰街道将继续推动章程公约落到实处，让和美社区成为每位居民触手可及的日常。